เนื้อหา

• ขั้นตอน
• เคล็ดลับ

หากคุณลืมรหัสผ่านความปลอดภัยของ iPad Mini อุปกรณ์จะถูกล็อกเพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ วิธีเดียวในการปลดล็อกอุปกรณ์ของคุณโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านคือการกู้คืนโดยใช้ iTunes

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 2: การกู้คืน iPad Mini

1. 

   เชื่อมต่อ iPad Mini เข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB iTunes จะทำงานโดยอัตโนมัติทันทีที่ระบบรู้จักอุปกรณ์

2. 

   
   
   คลิกไอคอน iPad Mini ในแถบด้านข้างของ iTunes

3. 

   คลิก "Help" และเลือกตัวเลือก "Check for updates" iTunes จะตรวจสอบว่ามีซอฟต์แวร์ iPad เวอร์ชันใหม่หรือไม่
   • หากคุณใช้ Mac ให้คลิกที่ "iTunes" แล้วเลือกตัวเลือก "ตรวจหาการอัปเดต"

4. 

   
   
   คลิกที่แท็บ "สรุป" และเลือกตัวเลือก "กู้คืน iPad"

5. 

   รอให้กระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ ข้อความ "Slide to set" จะปรากฏบนหน้าจอของอุปกรณ์เพื่อแจ้งให้คุณทราบ

6. 

   
   
   ถอด iPad Mini ออกจากคอมพิวเตอร์ อุปกรณ์ได้รับการกู้คืนและปลดล็อก

วิธีที่ 2 จาก 2: การแก้ไขปัญหา iPad Mini

1. 

   กู้คืน iPad Mini โดยใช้ขั้นตอนด้านบนหากข้อความบนหน้าจอแจ้งให้คุณทราบว่าอุปกรณ์ถูกปิดใช้งาน iPad จะถูกปิดใช้งานหากป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องหกครั้งติดต่อกัน

2. 

   หากการกู้คืนไม่ได้ผลให้ทำการรีเซ็ตอุปกรณ์ทั้งหมด คุณจะลบเนื้อหาทั้งหมดในอุปกรณ์และรีเซ็ตรหัสผ่านล็อกบนอุปกรณ์
   • ถอดสายทั้งหมดออกจากอุปกรณ์
   • กดปุ่มเปิดปิดของอุปกรณ์ค้างไว้และข้อความ "ปิดเพื่อปิด" จะปรากฏบนหน้าจอ ใช้นิ้วของคุณเหนือมัน
   • กดปุ่ม "หน้าแรก" ค้างไว้และเชื่อมต่อ iPad Mini เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB
   • รอให้อุปกรณ์เริ่มการทำงานในขณะที่กดปุ่มค้างไว้ หากไม่เปิดขึ้นให้กดปุ่มเปิด / ปิดโดยไม่ปล่อยปุ่ม "หน้าแรก"
   • กดปุ่ม "หน้าแรก" ต่อไปจนกระทั่งข้อความ "เชื่อมต่อกับ iTunes" ปรากฏบนหน้าจอ
   • เชื่อมต่อ iPad กับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB iTunes จะทำงานโดยอัตโนมัติ
   • iTunes จะแสดงข้อความแจ้งให้คุณทราบว่าตรวจพบอุปกรณ์ในโหมดการกู้คืน คลิกที่ปุ่ม "คืนค่า"

เคล็ดลับ

• หลังจากกู้คืนแล้วให้สำรองข้อมูลอุปกรณ์ของคุณผ่าน iTunes การสำรองข้อมูลจะช่วยให้คุณสามารถกู้คืนอุปกรณ์ของคุณได้ในอนาคตและปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลแม้ว่าคุณจะลืมรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัยก็ตาม