เนื้อหา

• ขั้นตอน
• คำถามและคำตอบของชุมชน

ส่วนอื่น ๆ

การบรรลุเป้าหมายโดยไม่มีแผนอาจเป็นเรื่องยากอย่างไม่น่าเชื่อ เช่นเดียวกันกับหลาย ๆ ธุรกิจซึ่งเป็นสาเหตุที่การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นกิจกรรมการจัดการที่ได้รับความนิยมในบรรดาองค์กรที่ประสบความสำเร็จมากที่สุด การวางแผนเชิงกลยุทธ์ช่วยให้เจ้าของและผู้จัดการกำหนดลำดับความสำคัญของ บริษัท เสริมสร้างการดำเนินงานและระบุวิธีปรับปรุงธุรกิจของตน การวางแผนเชิงกลยุทธ์เป็นข้อมูลเกี่ยวกับการพัฒนากลยุทธ์เพื่อให้บรรลุเป้าหมายสำหรับธุรกิจและการกำหนดรายละเอียดและกลยุทธ์ที่จะช่วยให้คุณบรรลุจุดมุ่งหมายเหล่านี้ หากคุณพัฒนาแผนอย่างสมดุลและมุ่งมั่นที่จะปรับปรุงและตรวจสอบกลยุทธ์ของคุณอยู่เสมอคุณสามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณก้าวไปสู่จุดสูงสุดใหม่ได้

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: การพัฒนาแผนกลยุทธ์ของคุณ

1. 

   
   
   เรียกประชุมผู้นำและผู้จัดการทีมระดับสูง ก่อนที่คุณจะเริ่มวางแผนกลยุทธ์ได้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคนที่พัฒนากลยุทธ์โดยรวมจะได้รับข้อเสนอแนะจากผู้ที่ต้องนำไปใช้จริง พูดคุยกับผู้นำทีมและผู้บริหารและรับมุมมองเกี่ยวกับปัญหาในองค์กรของคุณ รวมไว้ในการอภิปรายในการพัฒนาและการวางแผนเพื่อให้พวกเขาสามารถประเมินความเป็นไปได้ของแผนและเปิดเผยค่าใช้จ่ายที่คาดไม่ถึงที่อาจเกิดขึ้นเมื่อพยายามนำไปใช้
   • การรวมผู้บริหารระดับสูงในการพัฒนาแผนกลยุทธ์จะทำให้พวกเขารู้สึกเป็นเจ้าของมากกว่ากลยุทธ์ซึ่งจะช่วยในการนำไปปฏิบัติ
   • พิจารณาเวลาและทุนมนุษย์ที่จำเป็นสำหรับแผนกลยุทธ์ของคุณและพูดคุยกับผู้จัดการเพื่อดูว่าเป็นไปได้หรือไม่ที่พนักงานจะปรับตัวหรือเปลี่ยนแปลงตารางเวลาเพื่อให้บรรลุเป้าหมายใหม่ได้
   • สร้างวาระการประชุมที่นำเสนอวิสัยทัศน์เชิงกลยุทธ์ของคุณและปล่อยเวลาให้ผู้จัดการและหัวหน้าทีมแสดงความคิดเห็น

2. 

   
   
   วิเคราะห์จุดแข็งและโอกาสของคุณ ลองนึกถึงข้อได้เปรียบในการแข่งขันขององค์กรของคุณหรือชุดลักษณะที่ทำให้ บริษัท ของคุณได้เปรียบเหนือคู่แข่งเช่นต้นทุนการผลิตที่ต่ำกว่าหรือเทคโนโลยีที่เป็นกรรมสิทธิ์ ไตร่ตรองว่าคุณสามารถใช้จุดแข็งของคุณเพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสที่คุณมีได้อย่างไรเนื่องจากความต้องการของผู้บริโภคหรือการเปลี่ยนแปลงของบรรยากาศทางสังคมหรือวัฒนธรรมที่อาจช่วยผลักดันยอดขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
   • จุดแข็งอาจรวมถึงทีมที่ประสบความสำเร็จหรือมีประสิทธิภาพสูงเช่นการตลาดที่ดีฝ่ายโฆษณาหรือฝ่ายขายที่แข็งแกร่ง
   • หากต้องการค้นหาโอกาสเพิ่มเติมที่ตรงกับจุดแข็งของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีมของคุณเฝ้าดูปัจจัยภายนอกเช่นพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคหรือแนวโน้มทางสังคม
   • ตัวอย่างเช่นโอกาสอาจรวมถึงโครงสร้างพื้นฐานที่กำลังเติบโตในประเทศอื่นหากคุณเป็นผู้ให้บริการสาธารณูปโภคหรือ บริษัท รับเหมาก่อสร้าง

3. 

   
   
   ประเมินจุดอ่อนและภัยคุกคามของคุณ จุดอ่อนเป็นปัจจัยภายในที่ทำให้องค์กรของคุณไม่มีประสิทธิภาพมากขึ้นและทำให้เสียเวลาและเงิน ภัยคุกคามเป็นปัจจัยภายนอกที่อาจขัดขวางธุรกิจของคุณและรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นภาวะเศรษฐกิจตกต่ำหรือคู่แข่ง ค้นหาแผนกใน บริษัท ของคุณที่กำลังดิ้นรนและกำหนดจุดอ่อนของพวกเขา
   • จุดอ่อนอาจรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นความเป็นผู้นำที่ไม่ดีการขาดทักษะหรือความเชี่ยวชาญหรือชื่อเสียงที่ไม่ดีกับลูกค้า
   • ปัจจัยภายในสามารถแก้ไขได้ด้วยการฝึกอบรมเพิ่มเติมหรือการจัดสรรความรับผิดชอบใหม่
   • ภัยคุกคามภายนอกที่สามารถแก้ไขได้โดยมุ่งเน้นที่จุดแข็งของ บริษัท ของคุณเพื่อเอาชนะสิ่งที่เกิดขึ้นในอุตสาหกรรม
   • ซื่อสัตย์เกี่ยวกับจุดอ่อนของคุณเพื่อให้คุณสามารถวางแผนที่กำหนดเป้าหมายไปยังส่วนต่างๆขององค์กรของคุณ
   • บางครั้งหัวหน้าทีมหรือพนักงานอาจมีข้อมูลที่มีคุณค่าเกี่ยวกับภัยคุกคามและจุดอ่อน

4. 

   ตั้งเป้าหมายสำหรับธุรกิจของคุณ กำหนดเป้าหมายที่คุณต้องการให้ บริษัท ของคุณบรรลุ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีตัวขับเคลื่อนสำคัญที่อยู่เบื้องหลังการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่คุณทำและการตัดสินใจเหล่านี้ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของคุณเสมอ เมื่อคุณมีเป้าหมายในใจแล้วคุณสามารถเริ่มสร้างกลยุทธ์เพื่อบรรลุเป้าหมายได้
   • เป้าหมายบางอย่างอาจรวมถึงการเพิ่มรายได้การได้รับฐานลูกค้าที่มากขึ้นหรือการเพิ่มประสิทธิผลของพนักงาน
   • รักษาเป้าหมายของคุณให้เป็นจริงและสามารถบรรลุได้เพื่อที่ทีมของคุณจะพยายามทำให้สำเร็จแทนที่จะยอมแพ้
   • อย่าลืมกำหนดไทม์ไลน์เพื่อบรรลุเป้าหมาย

5. 

   สร้างกลยุทธ์และยุทธวิธีระยะสั้น กลยุทธ์ของคุณจะถูกกำหนดโดยประเภทของอุตสาหกรรมที่คุณอยู่หรือประเภทของงานที่องค์กรของคุณทำ กลยุทธ์โดยรวมคือแผนของคุณในการบรรลุเป้าหมายระยะยาว กลยุทธ์สามารถวัดผลได้ง่ายขึ้นและเป็นการกระทำที่คุณสามารถทำได้ซึ่งจะช่วยให้คุณบรรลุกลยุทธ์ คิดถึงสิ่งที่จะช่วยในการบรรลุเป้าหมายของคุณและสร้างแผนปฏิบัติการด้วยกลยุทธ์ที่คุณสามารถใช้เพื่อไปให้ถึงมัน
   • กลยุทธ์อาจรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นการเพิ่มผลกำไรโดยการลดต้นทุนการผลิตหรือเพิ่มความพึงพอใจของพนักงานโดยการปรับปรุงการฝึกอบรมพนักงาน
   • กลยุทธ์รวมถึงสิ่งต่างๆเช่นการเปลี่ยนเวลาทำการของพนักงานหรือการอัปเดตบรรจุภัณฑ์บนผลิตภัณฑ์

6. 

   พัฒนาวิสัยทัศน์สำหรับธุรกิจ วิสัยทัศน์สำหรับธุรกิจของคุณคือเป้าหมายระยะยาวที่คุณต้องการให้องค์กรของคุณสามารถบรรลุได้ พัฒนาวิสัยทัศน์ที่สอดคล้องกันโดยทำให้แน่ใจว่ากลยุทธ์ของคุณสอดคล้องกับวัฒนธรรมของ บริษัท การสร้างแบรนด์และผู้บริโภคในปัจจุบันของคุณ สร้างแผนกลยุทธ์ของคุณเพื่อให้บรรลุวิสัยทัศน์สุดท้ายของคุณ
   • ความสามารถในการอธิบายวิสัยทัศน์ของคุณจะช่วยให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียนักลงทุนและพนักงานมีความชัดเจนในการทำความเข้าใจเหตุผลในการวางแผนกลยุทธ์และเป้าหมายของคุณ
   • วิสัยทัศน์อาจเป็นสิ่งที่ต้องการบรรลุมาตรฐานที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมมากขึ้นภายในปี 2025 หรือกลายเป็นหนึ่งใน บริษัท ที่ใหญ่ที่สุดในอุตสาหกรรม

วิธีที่ 2 จาก 3: การใช้กลยุทธ์ของคุณ

1. 

   ผู้จัดการงานที่มีการพัฒนาแผนปฏิบัติการ เมื่อแผนโดยรวมของคุณเสร็จสมบูรณ์คุณจะต้องทำงานร่วมกับผู้จัดการระดับสูงเพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาสามารถพัฒนาแผนการดำเนินงานที่มีความหมายเพื่อให้บรรลุเป้าหมาย ตัวอย่างเช่นการติดตั้งอุปกรณ์ที่จะช่วยประหยัดเวลาของคนงานในการสร้างชิ้นส่วนรถยนต์ไม่เพียงพอ คุณต้องคำนึงถึงเวลาและค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงานใหม่และรายละเอียดต่างๆเช่นการติดตั้งและรับอุปกรณ์ใหม่
   • แผนการดำเนินงานอาจรวมถึงสิ่งต่างๆเช่นการฝึกอบรมซ้ำหรือการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานที่มีอยู่ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นหรือใช้อุปกรณ์หรือฮาร์ดแวร์ที่ได้มาใหม่
   • แผนการดำเนินงานอื่นอาจรวมถึงการแจ้งหรือส่งบันทึกช่วยจำให้กับพนักงานเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงนโยบาย

2. 

   กำหนดเวลาและผลลัพธ์ของสมาชิกในทีม การให้สมาชิกในทีมรับผิดชอบต่อผลลัพธ์ของพวกเขาจะทำให้ทีมมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น การมีทีมงานที่เหมาะสมเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการนำแผนกลยุทธ์ไปใช้อย่างมีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจาะจงเกี่ยวกับกำหนดเวลาและผลที่ตามมาจากการทำงานไม่เสร็จ
   • สนทนาอย่างเปิดเผยและจริงใจกับพนักงานที่ตรงตามกำหนดเวลา หากพวกเขาพลาดอยู่เสมอให้พิจารณาหาคนอื่นที่สามารถตอบสนองความต้องการของงานได้
   • หากคุณต้องพูดคุยกับพนักงานคุณสามารถพูดว่า "บิลฉันรู้ว่ามีการหยุดชะงักในการดำเนินงานหลายครั้งในเดือนนี้ แต่คุณพลาดกำหนดส่งสามครั้งล่าสุดติดต่อกันอย่างสม่ำเสมอคุณสามารถอธิบายสิ่งที่คุณคิดได้ไหม กำลังขัดขวางไม่ให้คุณทำตามกำหนดเวลา?”
   • หากคุณจำเป็นต้องยิงใครสักคนเพราะพลาดกำหนดเวลาคุณสามารถพูดว่า "โจความคืบหน้าของคุณน้อยกว่าที่ยอมรับได้ในเดือนหรือสองเดือนที่ผ่านมาและกำหนดเวลาที่คุณพลาดไปส่งผลต่อความคืบหน้าที่เหลือของทีมฉันจะไป ต้องขอให้คุณเก็บข้าวของและออกเดินทาง”
   • ตรวจสอบกับ HR เพื่อให้แน่ใจว่าการยิงพนักงานเป็นไปตามหลักเกณฑ์ทางกฎหมายและนโยบายของ บริษัท

3. 

   ประเมินประสิทธิผลของแผนกลยุทธ์ของคุณ ติดตามความคืบหน้าของแผนกลยุทธ์ของคุณต่อไปเมื่อคุณนำไปใช้ พิจารณาว่าแผนหรือกลยุทธ์ของคุณช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายได้หรือไม่ หากคุณไปไม่ถึงเป้าหมายก็ถึงเวลาประเมินแผนของคุณอีกครั้งและดูว่าเป็นลักษณะของแผนที่ขัดขวางไม่ให้คุณบรรลุเป้าหมายหรือหากไม่ได้นำแผนและกลยุทธ์ไปใช้อย่างถูกต้อง
   • ตรวจสอบกับผู้จัดการและหัวหน้าทีมเพื่อดูว่าแผนของคุณกำลังดำเนินการอยู่หรือไม่ หากการเปลี่ยนแปลงที่แผนกลยุทธ์ของคุณไม่เกิดขึ้นคุณก็หวังว่าจะบรรลุเป้าหมายไม่ได้
   • ใช้เกณฑ์มาตรฐานเพื่อตรวจสอบความคืบหน้าของแผนของคุณในขณะที่กำลังพัฒนา
   • ตัวอย่างเช่นหากแผนของคุณมีรายได้ที่เพิ่มขึ้นในไตรมาสแรกของปี 2017 แต่คุณไม่บรรลุเป้าหมายให้กลับไปประเมินว่าแผนของคุณล้มเหลวที่จุดใด

4. 

   ปรับใช้เพื่อปรับปรุงแผนของคุณ เมื่อคุณกำลังพัฒนาแผนกลยุทธ์คุณควรพัฒนากระบวนการเกี่ยวกับวิธีการเปลี่ยนแปลงและปรับตัวให้เข้ากับตลาด เทคโนโลยีใหม่การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมหรือความยากลำบากในการดำเนินงานที่คาดไม่ถึงอาจทำให้แผนของคุณไม่ได้ผล แทนที่จะปล่อยให้โปรแกรมที่อ่อนแอดำเนินต่อไปคุณควรเปลี่ยนแนวทางการดำเนินการและปรับเปลี่ยนให้เหมาะสมกับความเป็นจริงในปัจจุบันของ บริษัท และอุตสาหกรรมของคุณ
   • ตัวอย่างเช่นหากคุณเปลี่ยนระบบบริการลูกค้าเป็นระบบอัตโนมัติซึ่งช่วยประหยัดค่าใช้จ่ายของพนักงาน แต่ลูกค้าส่วนใหญ่ขู่ว่าจะออกเนื่องจากการปรับเปลี่ยนอาจถึงเวลาที่ต้องปรับเปลี่ยนแผนเดิมของคุณและเสนอบริการผู้ให้บริการที่ จำกัด เช่นกัน .

วิธีที่ 3 จาก 3: การปรับปรุงกลยุทธ์ของคุณ

1. 

   เพิ่มประสิทธิภาพการสื่อสารในทีม. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสมาชิกในทีมทุกคนสามารถเข้าถึงวิธีการสื่อสารที่คุณมีและแชร์ในเอกสารสำคัญหรือจำเป็นทั้งหมด อธิบายเป้าหมายและกลยุทธ์ของ บริษัท อย่างชัดเจนเพื่อให้สมาชิกในทีมเข้าใจตรงกัน ส่งเสริมให้ทุกคนสื่อสารกันและสนทนากันอย่างกระตือรือร้นและสม่ำเสมอ ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในกลยุทธ์ที่รู้จักกันทั้งองค์กรเพื่อให้ทุกคนสามารถทำงานไปสู่เป้าหมายเดียวกันได้
   • วิธีการสื่อสาร ได้แก่ โทรศัพท์อีเมลและระบบแชท
   • ในฐานะผู้นำขององค์กรสิ่งสำคัญคือคุณต้องพัฒนาเทคนิคการอำนวยความสะดวกที่ดีเพื่อที่คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้ทันทีที่เกิดขึ้น
   • ห้องสนทนาแบบต่อเนื่องจะแสดงข้อความแบบเรียลไทม์และจะบันทึกเมื่อเวลาผ่านไป พิจารณาใช้หนึ่งเพื่อให้สมาชิกในทีมของคุณทั้งหมดอยู่ในหน้าเดียวกัน

2. 

   จัดการประชุมที่มีประสิทธิผล การประชุมที่มีประสิทธิผลมากที่สุดได้ระบุวัตถุประสงค์ไว้อย่างชัดเจนและเปิดโอกาสให้ทุกคนใส่ข้อมูลและมุมมองที่เป็นเอกลักษณ์ จัดระเบียบวาระการประชุมไว้และอย่าปล่อยให้หัวข้อหลุดออกไปหรือแยกย่อยออกไปเป็นการคาดเดา การประชุมที่ดีควรให้พนักงานเดินจากไปด้วยความเข้าใจที่ดีขึ้นเกี่ยวกับสิ่งที่เพื่อนร่วมงานกำลังทำอยู่และความสัมพันธ์กับงานของพวกเขาอย่างไร นอกจากนี้ควรให้ความชัดเจนแก่พวกเขาว่างานของพวกเขามีผลต่อแผนกลยุทธ์โดยรวมอย่างไร ใช้ปัญหาใหม่และสร้างกลยุทธ์และแนวทางแก้ไขระยะสั้น
   • การประชุมยังช่วยให้คุณวัดประสิทธิภาพของแผนกลยุทธ์โดยการรับข้อมูลจากพนักงาน
   • จัดทำสิ่งพิมพ์ของวาระการประชุมก่อนการประชุมเพื่อให้ทุกคนอยู่ในหน้าเดียวกัน

3. 

   ใช้คนที่เหมาะสม เมื่อคุณกำหนดแผนกลยุทธ์แล้วสิ่งสำคัญคือคุณต้องจัดสรรพนักงานที่ดีที่สุดให้กับงานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของแผนของคุณ หากคุณกำลังตรวจสอบความสำเร็จของแผนและสังเกตว่าทักษะหรือความสามารถของสมาชิกในทีมไม่ได้ถูกนำมาใช้อย่างดีที่สุดให้มองหาการจัดระเบียบทีมของคุณใหม่ พูดคุยกับผู้จัดการเพื่อช่วยคุณประเมินว่าใครดีที่สุดสำหรับแผนกใดและย้ายผู้คนไปรอบ ๆ หากคุณต้องการ
   • วางคนในบทบาทที่พวกเขามีประสบการณ์
   • ในการดำเนินการตามแผนกลยุทธ์บางอย่างให้สำเร็จคุณจะต้องจ้างผู้มีความสามารถใหม่ ๆ
   • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกคนที่ทำงานร่วมกันได้ดีรวมทั้งพิจารณาตำแหน่งของผู้คนตามทักษะหรือบุคลิกของตนเอง

4. 

   รับฟังความต้องการของผู้บริโภค แผนกลยุทธ์มีประโยชน์ในกรณีที่สร้างมูลค่าเพิ่มให้กับลูกค้าไม่ทางใดก็ทางหนึ่งเท่านั้น หากแผนกลยุทธ์ของคุณเป็นสิ่งที่ลูกค้าของคุณไม่เห็นด้วยพวกเขาอาจหยุดซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณได้ พัฒนาแผนกลยุทธ์โดยคำนึงถึงลูกค้าเป็นหลัก คิดหากลยุทธ์ที่จะเพิ่มมูลค่าเพิ่มหรือให้พวกเขาชื่นชม
   • อ่านการวิจัยตลาดเพื่อดูแนวโน้มในอุตสาหกรรมที่คุณอยู่
   • สื่อสารกับลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดียหรือแบบสำรวจเพื่อพิจารณาว่าพวกเขาชอบอะไรเกี่ยวกับแผนกลยุทธ์ของคุณ
   • ตัวอย่างเช่นหากผู้บริโภคใช้จ่ายกับบริการสตรีมมิ่งอินเทอร์เน็ตเพิ่มสูงขึ้น บริษัท ของคุณควรพิจารณาเข้าไปในพื้นที่นั้นแม้ว่า บริษัท จะขายสื่อแบบดั้งเดิมในอดีตก็ตาม

คำถามและคำตอบของชุมชน