ผู้เขียน:
Eugene Taylor
วันที่สร้าง:
14 สิงหาคม 2021
วันที่อัปเดต:
10 พฤษภาคม 2024
เนื้อหา
อ่านบทความนี้เพื่อเรียนรู้วิธีปิดใช้งานคำถามเพื่อความปลอดภัยสำหรับ Yahoo! ของคุณ และใช้วิธีการกู้คืนที่ปลอดภัยยิ่งขึ้นเช่นการยืนยันหมายเลขโทรศัพท์และเพิ่มที่อยู่อีเมลสำรอง
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 2: เดสก์ท็อป
- เปิดเบราว์เซอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ หลังจากการโจมตีของแฮ็กเกอร์หลายครั้งในปี 2559 Yahoo! ตัดสินใจละทิ้งการใช้คำถามเพื่อความปลอดภัย ดังนั้นคุณต้องเพิ่มวิธีการยืนยันใหม่เพื่อให้สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้หากคุณลืมรหัสผ่าน
- เนื่องจากคำถามเพื่อความปลอดภัยที่ไม่ได้เข้ารหัสถูกปิดใช้งานหากคุณไม่มีวิธีการกู้คืนอื่นที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้และจะถูกบล็อกอย่างถาวร
-
เยี่ยมชม Yahoo!. - คลิกลงชื่อเข้าใช้ ปุ่มนี้จะอยู่ที่ด้านบนสุดของหน้า
-
ป้อน Yahoo!.- ไปที่หน้าการกู้คืนบัญชีหากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อได้ คุณจะต้องป้อนอีเมลสำรองหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีเพื่อกู้คืน
- เช่น Yahoo! หยุดใช้คำถามเพื่อความปลอดภัยคุณจะไม่สามารถตอบคำถามเหล่านี้ได้แม้ว่าคุณจะจำคำตอบได้ก็ตาม
-
คลิกที่ชื่อโปรไฟล์ของคุณ คุณจะพบชื่อของคุณในตำแหน่งเดียวกับปุ่ม "Enter" - คลิกข้อมูลบัญชี
- คลิกความปลอดภัยของบัญชี
- คลิกปิดใช้งานคำถามเพื่อความปลอดภัย คุณสามารถปิดใช้คำถามเพื่อความปลอดภัยได้หากยังคงใช้คำถามเหล่านี้อยู่ในบัญชีของคุณ เมื่อเสร็จแล้วคุณจะสามารถเพิ่มวิธีการกู้คืนใหม่ได้
- คุณจะไม่สามารถสร้างคำถามเพื่อความปลอดภัยใหม่หรือแก้ไขคำถามที่มีอยู่ได้
- คลิกเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน เมื่อหมดคำถามเพื่อความปลอดภัยวิธีที่รวดเร็วและง่ายที่สุดในการยืนยันตัวตนของคุณเพื่อกู้คืนบัญชีของคุณคือการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์เข้าไป
- กรุณากรอกหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง จำเป็นที่หมายเลขที่เลือกจะสามารถรับข้อความ SMS ได้
- คลิกส่ง SMS หรือโทรหาฉัน
- ป้อนรหัสที่คุณได้รับ เมื่อเสร็จแล้วหมายเลขโทรศัพท์จะได้รับการยืนยัน
- คลิกเพิ่มที่อยู่อีเมลสำรองในเมนูความปลอดภัยของบัญชี นอกจากการเชื่อมโยงโทรศัพท์กับบัญชีของคุณแล้วคุณยังสามารถเพิ่มที่อยู่อีเมลอื่นเพื่อเพิ่มความปลอดภัยได้อีกด้วย ลิงก์รีเซ็ตรหัสผ่านจะถูกส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เลือก
- กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง.
- คลิกส่งอีเมลยืนยัน
- คลิกที่ลิงค์ที่อยู่ในอีเมลที่ส่งโดย Yahoo!. คุณสามารถค้นหาได้ในโฟลเดอร์ Updates หากคุณใช้ Gmail เมื่อเสร็จแล้วอีเมลสำรองของคุณจะใช้งานได้
วิธีที่ 2 จาก 2: อุปกรณ์เคลื่อนที่
- เปิดเบราว์เซอร์บนอุปกรณ์มือถือของคุณ หลังจากการโจมตีของแฮ็กเกอร์หลายครั้งในปี 2559 Yahoo! ตัดสินใจละทิ้งการใช้คำถามเพื่อความปลอดภัย ดังนั้นในการกู้คืนบัญชีของคุณคุณจะต้องปิดใช้งานคำถามเพื่อความปลอดภัย (หากยังเปิดใช้งานอยู่) และเพิ่มวิธีการยืนยันใหม่
- เยี่ยมชม Yahoo!.
- แตะปุ่ม☰ซึ่งอยู่ที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
- แตะลงชื่อเข้าใช้
- ป้อน Yahoo! แล้วแตะถัดไป
- ป้อนรหัสผ่านของคุณแล้วแตะลงชื่อเข้าใช้
- คุณจะไม่สามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้หากบัญชีถูกล็อกและคุณไม่มีวิธีการกู้คืนอื่นใดนอกจากคำถามเพื่อความปลอดภัย หากคุณมีหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลสำรองคุณสามารถเรียกดูได้ในหน้าการกู้คืนบัญชี
- แตะ☰อีกครั้ง
- ปัดไปที่ด้านล่างของเมนูแล้วแตะข้อมูลบัญชี
- แตะ☰เพื่อแสดงเมนูใหม่
- แตะความปลอดภัย
- แตะปิดใช้งานคำถามเพื่อความปลอดภัย คุณจะต้องปิดใช้งานคำถามเพื่อความปลอดภัย (หากเปิดใช้งาน) ก่อนที่จะเพิ่มวิธีการกู้คืนบัญชีใหม่ คุณไม่สามารถสร้างคำถามเพื่อความปลอดภัยใหม่หรือแก้ไขคำถามที่มีอยู่ได้
- แตะเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์สำหรับการกู้คืน
- ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่สามารถรับข้อความ SMS ด้วยวิธีนี้จะสามารถยืนยันตัวตนของคุณได้อย่างรวดเร็วหากบัญชีของคุณถูกบล็อกในอนาคต
- ป้อนรหัสที่คุณได้รับ หมายเลขโทรศัพท์จะได้รับการยืนยัน
- แตะเพิ่มที่อยู่อีเมลสำรอง การเพิ่มที่อยู่อีเมลเป็นสิ่งสำคัญสำหรับคุณที่จะสามารถกู้คืนบัญชีของคุณได้หากคุณไม่มีโทรศัพท์อยู่ในมือ
- กรุณาใส่อีเมล์ที่ถูกต้อง. เลือกอีเมลที่คุณจะสามารถเข้าถึงได้
- แตะส่งอีเมลยืนยัน คุณจะได้รับอีเมลในไม่ช้า
- แตะลิงก์ในอีเมลที่คุณได้รับ พร้อม! บัญชีของคุณจะได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสมด้วยหมายเลขโทรศัพท์และที่อยู่อีเมลสำรองของคุณ