เนื้อหา

• ขั้นตอน

บางครั้งการตอบ "ขอบคุณ" อาจเป็นเรื่องยาก โดยทั่วไปผู้คนจะตอบกลับโดยพูดว่า "ยินดีต้อนรับ" หรือ "ยินดีต้อนรับ" แต่ก็ควรนึกถึงวิธีที่ดีที่สุดในการตอบสนองตามบริบทเนื่องจากมีคำตอบที่เหมาะสมกว่าสำหรับแต่ละสถานการณ์ ตัวอย่างเช่นคุณต้องตอบสนองต่างออกไปหากคุณอยู่ในการประชุมทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังอาจจำเป็นต้องปรับการตอบสนองตามลักษณะของความสัมพันธ์ หากบุคคลนั้นเป็นเพื่อนสนิทคุณสามารถตอบสนองได้อย่างผ่อนคลายมากขึ้น การรู้วิธีตอบสนองอย่างถูกต้องจะสร้างความประทับใจให้กับอีกฝ่าย

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: ตอบ "ขอบคุณ" ในที่ทำงาน

1. 

   เสนอคำตอบที่จริงใจในสภาพแวดล้อมขององค์กร ในการประชุมทางธุรกิจและในความสัมพันธ์ที่จริงจังหลีกเลี่ยงการตอบกลับแบบไม่เป็นทางการและแสดงความจริงใจในการตอบรับคำขอบคุณ
   • หลีกเลี่ยงการตอบสนองแบบไม่เป็นทางการในสภาพแวดล้อมขององค์กร ตัวอย่างเช่นหลีกเลี่ยงการแสดงออกที่ไม่เป็นทางการเช่น "Imagine!" และ“ โอเค” เมื่อตอบลูกค้า
   • ใช้น้ำเสียงที่อบอุ่นและจริงใจเมื่อตอบขอบคุณ
   • หลังการประชุมคุณจะสามารถส่งอีเมลหรือบันทึกขอบคุณที่แสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับการเป็นพันธมิตรทางธุรกิจเหล่านั้น สิ่งนี้จะทำให้คนอื่นจำได้ว่าคุณมีประโยชน์แค่ไหน!

2. 

   
   
   ทำให้คนอื่นรู้สึกพิเศษ เมื่อตอบคำขอบคุณคุณควรทำให้อีกฝ่ายรู้สึกว่าความสัมพันธ์ของคุณพิเศษและไม่เหมือนใคร
   • ตัวอย่างเช่นคุณสามารถพูดว่า "นี่เป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นในการทำงานทั้งหมดของฉันซึ่งเป็นสิ่งที่คุณคาดหวังได้จากฉันเสมอในความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรา"
   • ลองพูดว่า“ นี่คือสิ่งที่พันธมิตรทางธุรกิจที่ดีทำเพื่อกันและกัน ขอบคุณที่ชอบ ".
   • หากคุณมีข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับลูกค้าพยายามทำให้คำตอบเป็นส่วนตัวมากขึ้น ตัวอย่างเช่น: "เรายินดีที่ได้ทำธุรกิจร่วมกับคุณเสมอฉันหวังว่าทุกอย่างจะเป็นไปด้วยดีกับการนำเสนอครั้งใหญ่ในสัปดาห์หน้า"

3. 

   
   
   พูดขอบคุณ". นี่เป็นคำตอบที่จริงจังเรียบง่ายและตรงไปตรงมา
   • ตัวอย่างเช่นเมื่อหุ้นส่วนคนสำคัญพูดว่า "ขอบคุณที่เขียนสัญญานี้" เพียงแค่พูดว่า "ขอบคุณ"

4. 

   ตอบกลับลูกค้าอย่างอบอุ่น เมื่อต้องติดต่อกับลูกค้าคุณจะต้องแสดงให้เห็นว่าคุณให้ความสำคัญกับการเจรจาต่อรอง
   • บอกเขาว่า "ยินดีที่ได้เจรจากับคุณ" สิ่งสำคัญคือคุณต้องใช้น้ำเสียงที่อบอุ่นเพื่อแสดงให้เห็นว่าการเจรจาต่อรองนั้นสำคัญสำหรับคุณ
   • ตอบ "ฉันยินดีที่จะช่วย" สำนวนนี้บอกลูกค้าว่าคุณชอบสิ่งที่คุณทำและพวกเขายินดีที่จะช่วยเหลือคุณ นิพจน์นี้มีประโยชน์อย่างยิ่งหากคุณทำงานในร้านค้าและลูกค้าขอบคุณที่แสดงตัวเลือกสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่างเช่น

วิธีที่ 2 จาก 3: ตอบ "ขอบคุณ" ทางอีเมลหรือข้อความ

1. 

   
   
   ตอบกลับคำขอบคุณทางอีเมลในลักษณะที่สอดคล้องกับบุคลิกและผู้ชมของคุณ ไม่มีวิธีมาตรฐานในการตอบกลับ "ขอบคุณ" ทางอีเมล
   • ใช้อีเมลในแบบที่เหมาะกับบุคลิกของคุณ หากคุณเป็นคนชอบพูดและพูดคุยให้ตอบกลับอีเมลหรือข้อความตามนั้นโดยพูดว่า "ยินดีด้วย" หรือ "อย่าเป็นอย่างนั้น!"
   • คำนึงถึงผู้ชมของคุณเมื่อตอบสนอง ผู้ชมที่อายุน้อยอาจพบว่าคำตอบที่เป็นทางการหรือแบบเดิม ๆ แปลก ๆ โดยใช้คำว่า "ขอบคุณ" ธรรมดา ๆ ในทางกลับกันคนอื่นมีความต้องการเรื่องมารยาทมากกว่าและจะชื่นชมการแสดงออกที่เป็นทางการมากขึ้นเช่น "ขอบคุณ"
   • พยายามหลีกเลี่ยงอิโมจิใบหน้าและรูปภาพอื่น ๆ เมื่อตอบกลับใครบางคนทางอีเมล พวกเขาอาจจบลงด้วยความไม่เป็นทางการเกินไปสำหรับสถานการณ์

2. 

   การตอบรับคำขอบคุณทางอีเมลอาจเป็นทางเลือกขึ้นอยู่กับสถานการณ์ พิจารณาบุคลิกภาพของคุณและผู้ชมของคุณ หากคุณเป็นคนที่ชอบออกนอกบ้านมากกว่าควรตอบอีเมลขอบคุณมิฉะนั้นคำตอบอาจไม่จำเป็นจริงๆ

3. 

   ตอบอีเมลขอบคุณเมื่อคุณต้องการสนทนาต่อ คุณสามารถตอบว่า "ยินดีต้อนรับ" และไปที่หัวข้ออื่น
   • สิ่งสำคัญคือต้องตอบกลับอีเมลขอบคุณหากมีคำถามที่ต้องการคำตอบ ในกรณีนี้ให้พูดว่า "ยินดีต้อนรับ" และตอบคำถาม
   • นอกจากนี้คุณควรตอบกลับอีเมลที่มีตัวอย่างข้อมูลที่คุณคิดว่าสำคัญ ในกรณีนี้ให้พูดว่า "ยินดีที่ได้ช่วยเหลือ" และสนทนาต่อโดยพูดถึงปัญหาที่เกิดขึ้น

วิธีที่ 3 จาก 3: การตอบกลับ "ขอบคุณ" ในสถานการณ์ที่ไม่เป็นทางการ

1. 

   พูดว่า "ยินดีต้อนรับ" นี่เป็นคำตอบที่ใช้บ่อยที่สุดสำหรับ "ขอบคุณ" เพราะมันสื่อถึงแนวคิดที่ว่าคุณยอมรับความกตัญญูของอีกฝ่าย
   • หลีกเลี่ยงการพูดประชดประชันว่า“ ยินดีต้อนรับ” เว้นแต่ว่าคุณต้องการพูดให้ชัดเจนว่าคุณไม่ชอบทำประโยชน์ให้กับบุคคลนั้นหรือโดยทั่วไปแล้วคุณไม่ชอบพวกเขา

2. 

   พูดขอบคุณ!”. การตอบคำขอบคุณด้วย "ขอบคุณ" แสดงให้เห็นว่าความรู้สึกขอบคุณนั้นต่างตอบแทน อย่างไรก็ตามสิ่งสำคัญคืออย่าพูดคำนี้ซ้ำกับคนคนเดียวกันหลาย ๆ ครั้ง ขอบคุณแต่ละคนแค่ครั้งเดียวก็เพียงพอแล้ว

3. 

   พูดว่า "ยินดีที่ได้ช่วยเหลือ" สำนวนนี้แสดงถึงความรู้สึกยินดีที่ได้ช่วยเหลือผู้อื่น คุณจะได้ยินคำนี้บ่อยในโรงแรมระดับ 5 ดาว แต่คำตอบนี้สามารถใช้ในสถานการณ์อื่น ๆ ได้เช่นกัน
   • ตัวอย่างเช่นถ้าเพื่อนคนหนึ่งพูดว่า "ขอบคุณมากที่ทำอาหารอร่อยขนาดนี้!" ให้ตอบว่า "ยินดีด้วย" เพื่อแสดงว่าคุณชอบทำอาหารให้คนอื่น

4. 

   พูดว่า "ฉันรู้ว่าคุณจะทำแบบเดียวกันกับฉัน" สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่ามีความปรารถนาดีซึ่งกันและกันในความสัมพันธ์ของคุณนอกจากจะแสดงให้เห็นว่าคุณเป็นคนที่สามารถช่วยเหลือผู้อื่นได้
   • ตัวอย่างเช่นถ้าเพื่อนของคุณพูดว่า“ ขอบคุณที่ช่วยฉันย้ายไปอพาร์ทเมนต์ใหม่ในสุดสัปดาห์นี้ ฉันไม่รู้ว่าฉันจะทำอะไรถ้าไม่มีคุณ! ", พูดบางอย่างเช่น" ฉันรู้ว่าคุณจะทำแบบเดียวกันกับฉัน "สิ่งนี้แสดงให้เห็นว่ามิตรภาพของคุณให้คุณค่าซึ่งกันและกัน

5. 

   พูดว่า "ยินดีต้อนรับ" นี่เป็นคำตอบทั่วไป แต่ควรใช้ด้วยความระมัดระวังโดยเฉพาะในสภาพแวดล้อมทางธุรกิจ มันแสดงให้เห็นว่าสิ่งที่คุณทำนั้นไม่สำคัญนักซึ่งอาจไม่ใช่ปัญหาในบางสถานการณ์ แต่มันอาจไม่ได้มีส่วนช่วยในการเติบโตของความสัมพันธ์ของคุณมากนักหากนั่นคือความตั้งใจของคุณ
   • พูดว่า "ยินดีต้อนรับ" ก็ต่อเมื่อสำนวนนั้นเข้ากับสถานการณ์จริงๆ หากคุณจำเป็นต้องทุ่มเทความพยายามและเวลาให้กับบางสิ่งอย่ากลัวที่จะยอมรับความกตัญญูของอีกฝ่ายและใช้คำอื่นที่แสดงถึงความทุ่มเทของคุณได้ดีที่สุด
   • ตัวอย่างเช่นถ้าเพื่อนของคุณพูดว่า "ขอบคุณ" เมื่อคุณทำอะไรง่ายๆให้เขาเช่นมองหาอะไรบางอย่างในท้ายรถคุณสามารถพูดว่า "ยินดีต้อนรับ"
   • หลีกเลี่ยงการพูดว่า "ยินดีต้อนรับ" ด้วยน้ำเสียงไม่พอใจ สิ่งนี้จะแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้พยายามทำสิ่งนั้นให้คนอื่นจริงๆทำให้เพื่อนหรือหุ้นส่วนทางธุรกิจของคุณมีแนวโน้มที่จะเข้าใจว่าความสัมพันธ์ของคุณไม่สำคัญ

6. 

   เลือกคำตอบแบบสบาย ๆ หากคุณกำลังตอบรับคำขอบคุณในสถานการณ์หรือความสัมพันธ์ที่เป็นกันเองมากขึ้นมีหลายทางเลือกในการแสดงความเป็นตัวเอง หากคุณต้องการตอบกลับอย่างรวดเร็วเพื่อขอบคุณสำหรับการกระทำง่ายๆวลีด้านล่างนี้จะเหมาะสม
   • พูดว่า "ตกลง" ควรใช้วลีนี้อย่าง จำกัด และเหมาะสมที่สุดเมื่ออีกฝ่ายขอบคุณสำหรับการกระทำง่ายๆ เช่นเดียวกับ "ยินดีต้อนรับ" อย่าใช้การแสดงออกที่ประชดประชันหรือไม่พอใจ
   • พูดว่า "พร้อม!" นี่คือตัวเลือกที่ควรใช้เมื่อคุณสามารถช่วยเหลือผู้อื่นในงานนี้ได้บ่อยๆ แสดงว่าคุณเต็มใจที่จะช่วยเหลือในสถานการณ์นี้ทุกเมื่อที่จำเป็น
   • พูดว่า "ยินดีที่ได้ช่วยเหลือ" ประโยคนี้แสดงให้เห็นว่าคุณยินดีที่จะช่วยเพื่อนหรือคนรู้จักให้ทำงานให้สำเร็จ ตัวอย่างเช่นหากเพื่อนของคุณพูดว่า "ขอบคุณที่ช่วยติดตั้งชั้นวางหนังสือใหม่ให้ฉัน" การตอบว่า "ยินดีที่ได้ช่วยเหลือ" ก็เป็นตัวเลือกที่ดี

7. 

   จับตาดูภาษากาย. การแสดงออกทางสีหน้าและร่างกายของคุณสามารถช่วยให้คุณแสดงถึงความจริงใจความตั้งใจดีและการช่วยเหลือ เมื่อตอบรับคำขอบคุณอย่าลืมยิ้มและสบตากับอีกฝ่ายเมื่อพูดนอกเหนือจากการพยักหน้าในเชิงบวกเมื่อเขากำลังพูด หลีกเลี่ยงการกอดอกหรือมองไปที่อื่น