เนื้อหา

• ขั้นตอน
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

หากคอมพิวเตอร์ Windows Vista ของคุณหยุดทำงานโดยไม่คาดคิดเนื่องจากข้อผิดพลาดของระบบหรือไวรัสหรือหากคุณต้องการฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์และกู้คืนคอมพิวเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงานโปรดทราบว่าคุณสามารถกู้คืนได้หลายวิธี คุณสามารถทำการกู้คืนระบบกู้คืนอิมเมจสำรองที่สร้างไว้ก่อนหน้านี้ติดตั้ง Windows ใหม่หรือเพียงแค่คืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณกลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมจากโรงงาน

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 5: การดำเนินการคืนค่าระบบ

1. 

   คลิกที่เมนู "Start" และเลือก "All Programs’.

2. 

   
   
   คลิกที่ "อุปกรณ์เสริม" และเลือก "เครื่องมือระบบ’

3. 

   คลิกที่ "System Restore’. หน้าต่าง "System Restore" จะปรากฏบนหน้าจอ

4. 

   
   
   เลือกตัวเลือกถัดจากจุดคืนค่าที่คุณต้องการใช้เพื่อกู้คืนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถเลือกจุดคืนค่าที่แนะนำโดย Windows หรือตัวเลือกอื่น

5. 

   คลิก "ถัดไป’.

6. 

   
   
   ตรวจสอบเครื่องหมายถูกข้าง "C: "เมื่อถูกถามว่าคุณต้องการกู้คืนฮาร์ดไดรฟ์ใด

7. 

   คลิก "เสร็จสิ้น’. ตอนนี้ไฟล์ระบบจะถูกกู้คืนตามวันที่และเวลาที่เลือกและไฟล์ส่วนตัวของคุณจะไม่ได้รับผลกระทบ

วิธีที่ 2 จาก 5: การกู้คืนคอมพิวเตอร์จากอิมเมจสำรองระบบ (ด้วยแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows)

1. 

   ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้งที่มาพร้อมกับคอมพิวเตอร์

2. 

   คลิกที่เมนู "Start" จากนั้นคลิกที่ลูกศรถัดจากไอคอน "Lock"

3. 

   คลิก "รีสตาร์ท’. คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและจดจำแผ่นดิสก์การติดตั้งระหว่างการเริ่มต้นระบบ

4. 

   กดปุ่มใด ๆ เมื่อได้รับแจ้งให้ติดตั้ง Windows

5. 

   เลือกภาษาที่คุณต้องการแล้วคลิก "ถัดไป’.

6. 

   คลิกที่ "ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ’.

7. 

   คลิกชื่อระบบปฏิบัติการที่คุณต้องการซ่อมแซม ตัวเลือกนี้จะมีชื่อว่า "Microsoft Windows Vista"

8. 

   คลิก "ถัดไป’. เมนู "ตัวเลือกการกู้คืนระบบ" จะปรากฏขึ้น

9. 

   คลิกที่ "เสร็จสิ้นการกู้คืนคอมพิวเตอร์’.

10. 

    เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการกู้คืนคอมพิวเตอร์

11. 

    คลิก "ถัดไป’.

12. 

    ตรวจสอบว่าจุดคืนค่าที่ต้องการถูกต้องแล้วคลิก "เสร็จสิ้น’. จากนั้น Windows จะกู้คืนเนื้อหาในคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นไฟล์และการตั้งค่าระบบตามวันที่เลือก

วิธีที่ 3 จาก 5: การกู้คืนคอมพิวเตอร์จากอิมเมจสำรองระบบ (โดยไม่มีแผ่นดิสก์การติดตั้ง Windows)

1. 

   เปิดคอมพิวเตอร์ Windows Vista ของคุณ
   • หากเปิดอยู่แล้วให้คลิกที่เมนู "เริ่ม" และเลือก "เริ่มต้นใหม่" จากเมนูแบบเลื่อนลงถัดจากปุ่ม "บล็อก"

2. 

   กดปุ่ม F8 ซ้ำ ๆ ทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน เมนู "ตัวเลือกการบูตขั้นสูง" จะปรากฏบนหน้าจอ
   • หากไม่ปรากฏขึ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มต่อไป F8 ซ้ำ ๆ ก่อนที่โลโก้ Windows จะปรากฏบนหน้าจอ

3. 

   ใช้ลูกศรทิศทางบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ"’.

4. 

   กดปุ่ม ↵ Enter.

5. 

   เลือกรูปแบบแป้นพิมพ์และเลือก "ถัดไป’.

6. 

   เลือกชื่อผู้ใช้ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงและป้อนรหัสผ่าน Windows Vista ของคุณ

7. 

   คลิก "ตกลง’. เมนู "ตัวเลือกการกู้คืนระบบ" จะปรากฏขึ้น

8. 

   คลิกที่ "เสร็จสิ้นการกู้คืนคอมพิวเตอร์’.

9. 

   เลือกจุดคืนค่าที่คุณต้องการกู้คืนคอมพิวเตอร์

10. 

    คลิก "ถัดไป’.

11. 

    ตรวจสอบว่าจุดคืนค่าที่ต้องการถูกต้องแล้วคลิก "เสร็จสิ้น’. จากนั้น Windows จะกู้คืนเนื้อหาในคอมพิวเตอร์ของคุณเช่นไฟล์และการตั้งค่าระบบตามวันที่เลือก

วิธีที่ 4 จาก 5: การติดตั้ง Windows Vista ใหม่

1. เปิดคอมพิวเตอร์ Windows Vista ของคุณ

2. 

   ใส่แผ่นติดตั้ง Windows Vista ลงในไดรฟ์ซีดี วิซาร์ด "การติดตั้ง Windows" จะปรากฏบนหน้าจอ

3. 

   คลิก "ติดตั้งทันที’”’.

4. 

   อ่านเงื่อนไขการใช้งาน Windows Vista และคลิก "ฉันยอมรับเงื่อนไขสิทธิ์การใช้งาน’.

5. 

   เลือก "กำหนดเอง" เมื่อวิซาร์ดถามถึงประเภทการติดตั้งที่คุณต้องการ

6. 

   เลือกพาร์ติชัน "C: "เมื่อวิซาร์ดแจ้งให้คุณทราบตำแหน่งการติดตั้ง Windows Vista

7. 

   คลิก "ถัดไป’. กระบวนการติดตั้ง Windows Vista จะเริ่มขึ้นและคอมพิวเตอร์จะกลับสู่การตั้งค่าจากโรงงาน

วิธีที่ 5 จาก 5: การกู้คืนคอมพิวเตอร์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน

1. ถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงภายนอกทั้งหมดที่ไม่จำเป็นกับคอมพิวเตอร์ ตัวอย่างบางส่วน ได้แก่ เครื่องพิมพ์แฟลชไดรฟ์และเครื่องสแกน
2. เปิดคอมพิวเตอร์.

3. 

   กดปุ่ม F8 ซ้ำ ๆ ทันทีที่คอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน เมนู "ตัวเลือกการบูตขั้นสูง" จะปรากฏบนหน้าจอ
   • หากไม่ปรากฏขึ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และกดปุ่มต่อไป F8 ซ้ำ ๆ จนกว่าโลโก้ Windows จะปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

4. 

   ใช้ลูกศรทิศทางบนแป้นพิมพ์ของคุณเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก "ซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ"’.

5. 

   กดปุ่ม ↵ Enter.

6. 

   เลือกภาษาที่ต้องการแล้วคลิก "ถัดไป’.

7. 

   เข้าถึง Windows Vista โดยใช้ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ

8. 

   เลือกตัวเลือกเพื่อกู้คืนจากรูปภาพ ตัวอย่างเช่นหากคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นยี่ห้อ Dell ให้เลือก "Dell Factory and Restore"

9. 

   คลิก "ถัดไป’.

10. 

    เลือกตัวเลือก "ใช่ฟอร์แมตฮาร์ดไดรฟ์ใหม่และคืนค่าระบบปฏิบัติการเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน”.

11. 

    คลิก "ถัดไป’. คอมพิวเตอร์ของคุณจะถูกคืนค่ากลับสู่การตั้งค่าเดิม

12. 

    คลิก "เสร็จสิ้น" เมื่อสิ้นสุดกระบวนการคืนค่า คอมพิวเตอร์จะรีสตาร์ทและพร้อมใช้งาน - ใหม่เอี่ยม!

เคล็ดลับ

• ทำการกู้คืนระบบหากคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัสมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตรายอื่น ๆ การคืนค่าระบบจะคืนค่าไฟล์รีจิสตรีและการตั้งค่าอื่น ๆ ของ Windows ที่จำเป็นเพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• คืนค่าคอมพิวเตอร์ของคุณให้กลับสู่การตั้งค่าดั้งเดิมหากคุณตั้งใจจะขายหรือบริจาคให้คนอื่น การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ในอนาคตเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณบนคอมพิวเตอร์
• หากคุณกำลังติดตั้ง Windows Vista ใหม่หรือกู้คืนคอมพิวเตอร์กลับเป็นการตั้งค่าดั้งเดิมอย่าลืมติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่อัปเดตใหม่ทันทีเพื่อป้องกันการติดไวรัสหรือมัลแวร์
• ในการกู้คืนทั้งหมดคุณต้องสร้างอิมเมจสำรองในฮาร์ดไดรฟ์อื่นหรือในโฟลเดอร์บนเครือข่าย คุณสามารถสร้างอิมเมจสำรองโดยใช้ยูทิลิตี้ "สำรองและกู้คืน" ใน Windows Vista

คำเตือน

• หากคุณทราบวิธีสำรองไฟล์และเอกสารของคุณให้ทำก่อนดำเนินการตามวิธีการใด ๆ ในบทความนี้ ขั้นตอนส่วนใหญ่ที่อธิบายไว้ในที่นี้จะลบฮาร์ดไดรฟ์ของคอมพิวเตอร์โดยสิ้นเชิงทำให้ไฟล์ส่วนตัวที่เก็บไว้ในเครื่องสูญหาย
• โปรดทราบว่าการกู้คืนคอมพิวเตอร์โดยใช้อิมเมจสำรองจะแทนที่ไฟล์ทั้งหมดในคอมพิวเตอร์ด้วยไฟล์จุดคืนค่า โปรแกรมการตั้งค่าและไฟล์ปัจจุบันของคุณจะถูกแทนที่ด้วยไฟล์ก่อนหน้า