เนื้อหา

• ขั้นตอน
• คำถามและคำตอบของชุมชน
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

ส่วนอื่น ๆ

บางครั้งสถานการณ์เกิดขึ้นที่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตามคุณต้อง "ไม่" อย่างสุภาพ ซึ่งอาจเป็นเรื่องยากมากไม่ว่าจะเป็นการทำงานส่วนตัวหรือในระดับมืออาชีพ อย่างไรก็ตามการเรียนรู้ที่จะปฏิเสธเป็นทักษะที่สำคัญและมีความสำคัญอย่างยิ่งต่อการใช้ชีวิตตามเงื่อนไขของคุณเอง กุญแจสำคัญในการ "ไม่" คือกลยุทธ์ที่คุณมอบให้ การปฏิเสธนั้นง่ายกว่ามากเมื่อมีความเข้าใจและความกรุณา อย่าลืมรักษาระดับและอย่าปล่อยให้ "ไม่" กลายเป็นเรื่องส่วนตัว

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 จาก 3: พูดว่า "ไม่ขอบคุณ"

1. 

   ตรงไปตรงมา พยายามใช้น้ำเสียงที่หนักแน่นโดยไม่ดูรุนแรงหรือข่มขู่ เห็นได้ชัดว่าคุณไม่ว่าง แต่คุณซาบซึ้งกับความคิดนั้น การแน่วแน่และให้ความสนใจอย่างเต็มที่แก่ผู้ถามแสดงถึงความรอบคอบและแสดงให้เห็นว่าคุณไม่ได้เพิกเฉยต่อสิ่งเหล่านี้โดยไม่จำเป็น
   • พูดเร็ว. อย่าพูดเกินเลย แต่อย่าหยุดที่จะแชทถ้าคุณทำให้มันรู้ว่าคุณมีสถานที่ที่จะไป
   • ตัวอย่างที่ดีของความต้องการความกะทัดรัดคือการทำงานในที่ทำงาน:
     • พวกเขา: "เฮ้ฉันสามารถใช้ความช่วยเหลือของคุณในการนำเสนอในภายหลังวันนี้"
     • คุณ: "ไม่ทำไม่ได้โชคไม่ดีที่มือของฉันติดงานตลอดบ่าย"
     • พวกเขา: "แล้วตอนนี้ล่ะ"
     • คุณ: "ต้องเริ่มงานสักครั้งฉันกลัวว่าขอให้โชคดีกับการนำเสนอโปรดจำไว้ว่าอย่าเพิ่งอ่านสิ่งที่โปรเจ็กเตอร์แสดงต้องทำงานตอนนี้แล้วเจอกันใหม่"
     • การให้คำแนะนำสั้น ๆ ไม่ว่าอะไรก็ตามที่คุณสามารถทำได้ - เป็นท่าทางที่ดีหากคุณต้องปัดใครสักคน มองว่าต้องมีคำสุดท้ายเสมอและอย่าลืมไปเมื่อคุณพูดว่า "ฉันจะไป"

2. 

   
   
   ใจดี. นี่คือ "ขอบคุณ" ใน "ไม่ขอบคุณ" และเป็นกุญแจสำคัญในการปฏิเสธอย่างไม่รังเกียจ คุณจะต้องการให้คนที่ถามรู้ว่าคุณมีความสุขที่เขานึกถึงคุณและคุณต้องการให้คนเหล่านั้นคิดถึงคุณต่อไปในอนาคต
   • พูดด้วยตนเองถ้าเป็นไปได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเป็นสิ่งที่มีความสำคัญผู้คนจะชื่นชอบการประชุมแบบเห็นหน้ากันโดยเฉพาะอย่างยิ่งในยุคนี้ของข้อความและอีเมล
   • ความกรุณาเป็นกุญแจสำคัญในการปฏิเสธใครบางคนให้ออกไปเที่ยวหรือออกเดท:
     • พวกเขา: "คุณอยากเป็นหนึ่งในงานกาล่าของฉันในสุดสัปดาห์นี้หรือไม่"
     • คุณ: "นั่นเป็นเรื่องที่น่ายินดีสำหรับคุณที่จะถาม แต่น่าเสียดายที่ฉันทำไม่ได้"
     • พวกเขา: "ไม่ต้องกังวลฉันรู้ว่ามันไม่เจ็บที่จะถาม"
     • คุณ: "ฉันดีใจที่คุณทำฉันซาบซึ้งกับความคิดนี้"

3. 

   
   
   รักษาวัตถุประสงค์ อย่าทำให้เรื่องส่วนตัวกลายเป็นเรื่องส่วนตัวเป็นวิธีที่ชัดเจนในการทำให้ใครบางคนขุ่นเคืองแม้ว่าคุณจะไม่ได้ตั้งใจก็ตาม บอกให้พวกเขารู้ว่าคุณชอบที่จะช่วยเหลือ พวกเขาแต่น่าเสียดายที่ไม่มีเวลาสำหรับ ที่. ซึ่งจะช่วยให้การสนทนาเป็นไปอย่างมีระดับและปราศจากอารมณ์
   • ตัวอย่างเช่นหากมีคนขอให้คุณช่วยพวกเขาในวันหยุดสุดสัปดาห์ แต่คุณมีแผนอยู่แล้วให้แจ้งให้ทราบ:
     • คุณ: "โอ้ฉันหวังว่าฉันจะช่วยได้ แต่ฉันได้วางแผนไว้แล้ว"
     • พวกเขา: "ฉันเข้าใจคุณแน่ใจหรือฉันรู้ว่าผู้คนเกลียดการย้ายของ"
     • คุณ: "ใช่ฉันสัญญากับเพื่อนจากนอกเมืองว่าจะออกไปเที่ยวในสุดสัปดาห์นี้ฉันรู้สึกแย่ฉันอยากเห็นสถานที่ใหม่ของคุณ"
     • พวกเขา: "เข้าใจแล้วคุณจะต้องกลับมาในภายหลัง"
     • คุณ: "ฟังดูเหมือนเป็นแผน"

4. 

   
   
   คงเส้นคงวา. รู้ว่าคุณไม่ได้บอกอะไรและมีสติในสิ่งที่คุณพูดว่า "ใช่" หลังจากความจริง หลีกเลี่ยงการดูเหมือนพร้อมที่จะช่วยเหลือคนอื่นหลังจากเลิกสนใจคนอื่นในไม่ช้า ไม่ว่าบุคคลเดิมจะมีข้อเท็จจริงทั้งหมดหรือไม่พวกเขาก็คิดว่าคุณได้ปัดเป่าพวกเขาเพื่อช่วยเหลือคนอื่น
   • ตัวอย่างเช่นหากคุณได้ให้ข้อตกลงกับเพื่อนร่วมงานที่ไม่เป็นที่นิยมแล้วให้ระมัดระวังสิ่งที่คุณตกลงในภายหลัง:
     • พวกเขา: "สุดสัปดาห์นี้คุณยังมาทำบาร์บีคิวอยู่ไหม"
     • คุณ: "ปรากฎว่าแม่ของฉันเข้ามาในเมืองก็คงไม่ใช่ฉันคิดว่าจะควงกันไป แต่ฉันก็ปฏิเสธ Glen ด้วยเหตุผลเดียวกัน"
     • พวกเขา: "เกลนน่าจะอยู่ที่งานปาร์ตี้"
     • คุณ: "ถ้าอย่างนั้นก็ไม่แน่นอนฉันไม่ต้องการทำร้ายความรู้สึกของเขา"

ส่วนที่ 2 จาก 3: การอธิบาย "ไม่" ของคุณ

1. 

   อธิบายสั้น ๆ . ดังที่ได้กล่าวมาแล้วความกะทัดรัดเป็นหัวใจของการปฏิเสธอย่างสุภาพ อย่างไรก็ตามบุคคลใดก็ตามที่ขอความช่วยเหลือจากคุณสมควรได้รับคำอธิบายว่าเหตุใดคุณจึงทำไม่ได้ สิ่งนี้แสดงให้เห็นถึงความห่วงใยและการพิจารณาในส่วนของคุณและกระตุ้นให้พวกเขาเข้าใจแทนที่จะหงุดหงิด
   • หลีกเลี่ยงการอธิบายมากเกินไป อย่าลงรายละเอียดสิ่งที่ต้องทำทุกอย่างที่ทำให้คุณไม่สามารถช่วยเหลือได้ ไม่เพียง แต่เสียเวลา แต่ยังเปิดโอกาสให้ผู้ขอแก้ไขคำว่า "ไม่" ของคุณเพื่อแลกเปลี่ยนความช่วยเหลือเพื่อขอความช่วยเหลือ
   • ตำหนิคุณ แต่อย่าดูถูกตัวเอง หลีกเลี่ยงการโน้มน้าวผู้อื่นว่าคุณไม่ควรถูกถามตั้งแต่แรก - หรือว่ามีใครดีกว่า แต่ให้สร้างความมั่นใจว่าคุณจะช่วยได้หากทำได้

2. 

   อย่าโกหก หากคุณพยายามที่จะไม่ทำให้ใครขุ่นเคืองหลีกเลี่ยงการโกหกเพื่อไล่ใครบางคนออก เลวร้ายยิ่งกว่าความอึดอัดใจของการ "ไม่ขอบคุณ" หรือ "ฉันไม่จริงเลย" ที่ซื่อสัตย์คืออารมณ์เสียที่มาจากการโกหก
   • หากคุณไม่มีข้อแก้ตัวที่ดีจริงๆให้ตรงไปตรงมา ที่แย่ที่สุดคือคุณได้สูญเสียความสนใจของคนที่ไม่เคารพความซื่อสัตย์ของคุณ

3. 

   ขอความเห็นอกเห็นใจ. หากคนที่คุณเคยบอกว่า "ไม่" ทำให้คุณลำบากกับเรื่องนี้มากเกินไปขอให้พวกเขาพิจารณาสวมรอย ช่วยให้พวกเขาเข้าใจว่า "ไม่" ของคุณคืออะไรและทำไม อย่ากลัวที่จะซื่อสัตย์กับคน ๆ หนึ่งเกี่ยวกับสถานการณ์ของคุณหากพวกเขายืนกรานที่จะขอเวลาของคุณ
   • อย่าเครียดกับการแสวงหาความเห็นอกเห็นใจของพวกเขา บางคนก็ไม่ได้รับคำตอบและในกรณีนี้คนเหล่านั้นมักจะไม่พอใจคุณ รู้ว่าเมื่อไหร่ที่คุณพูดทั้งหมดที่ทำได้

4. 

   อย่าลังเลใจ บอกให้พวกเขารู้ว่าน่าเสียดายสำหรับพวกเขา "ไม่" ของคุณหมายถึงไม่ ระวังคนที่จะพยายามเปลี่ยนแปลงสิ่งที่พวกเขาถามโดยหวังว่าจะได้คำตอบว่า "ใช่" การพังทลายลงในคำพูดของคุณเท่านั้นและจะมีคนอื่น ๆ มาหาคุณด้วยคำพูดของเป้าหมายที่ง่าย
   • อย่ากลัวที่จะพูดซ้ำหรือแม้แต่เดินจากไป ในบางครั้ง "ไม่" จะหมายถึงการสิ้นสุดของการสนทนาหากผู้ถามปฏิเสธการไม่สุภาพ

5. 

   ขอเสนอทางเลือก แม้ว่าคุณจะไม่สามารถช่วยได้ แต่บางทีคุณอาจรู้จักใครสักคนที่สามารถทำได้ หรือบางทีคุณอาจรู้จักวิธีการใหม่ที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น ไม่ว่าในกรณีใดการเสนอทางเลือกอื่นเมื่อพูดว่า "ไม่" จะพิสูจน์ให้ผู้ที่ถามว่าคุณได้ใช้ความคิดในการปฏิเสธของคุณแล้ว
   • พิจารณาเสนอความช่วยเหลือของคุณในภายหลัง หากเป็นไปได้วิธีนี้จะช่วยหลีกเลี่ยงการปฏิเสธในขณะเดียวกันก็ให้เวลาที่คุณต้องทำงานให้เสร็จ
   • เลื่อนไปที่เพื่อนร่วมงาน คุณแสดงให้เห็นถึงความเจียมตัวโดยยอมรับว่าเพื่อนอาจพร้อมที่จะช่วยเหลือมากกว่าตัวคุณเอง หากไม่มีอุปกรณ์ที่ดีกว่าให้หาเพื่อนร่วมงานที่ยุ่งน้อยกว่า

ส่วนที่ 3 ของ 3: การรู้จักลำดับความสำคัญของคุณ

1. 

   จัดตารางเวลา หากคำว่า "ไม่" ของคุณเป็นเพราะคุณไม่มีเวลาตารางเวลาของคุณอาจเป็นวิธีง่ายๆที่จะพิสูจน์ได้ แม้ว่าคุณจะรู้คำตอบแล้วให้ลองเลื่อนดูสมุดวันที่ของคุณเพื่อไปเจอสิ่งที่กำหนดไว้แล้ว คุณจะพูดว่า "โอ้ยี้" และขอโทษขอให้คุณเป็นอิสระ

2. 

   เลือกการต่อสู้ของคุณ รู้ว่าคุณกำลังพูดว่า "ไม่" กับอะไร หากเจ้านายหรือเพื่อนร่วมงานของคุณต้องการความช่วยเหลือจากคุณอย่างยิ่งให้รู้ว่าจะมีความหมายอย่างไรกับพวกเขาเพื่อให้คุณช่วย ชั่งน้ำหนักกับสิ่งที่คุณวางแผนไว้แล้วและตัดสินใจเลือกที่เหมาะสม อย่าพูดว่า "ไม่" กับบางสิ่งก่อนที่จะตรวจสอบสิ่งนั้นอาจเป็นโอกาสที่ดี

3. 

   พิจารณาสิ่งที่ดีที่สุดสำหรับคุณ ในแคลคูลัสข้างหลังให้คำตอบว่า "ใช่" หรือ "ไม่ใช่" กับใครบางคนคุณมักจะถูกล่อลวงให้พิจารณาว่าจะมีความหมายอย่างไรสำหรับคนที่ถามว่าคุณควรทำอะไรอย่าพิจารณาคนเดียว รู้ขีด จำกัด และรู้ว่าคุณจะได้อะไรจากประสบการณ์
   • อย่ากระจายตัวให้บางเกินไป ส่วนหนึ่งของการเรียนรู้ที่จะพูดว่า "ไม่" คือการหลีกเลี่ยงสิ่งนี้ ระวังอย่าให้มากเกินไปจนคุณยอมให้ใครน้อยมากโดยเฉพาะ การพูดว่า "ไม่" เป็นส่วนหนึ่งของการเป็นคนที่มุ่งมั่นและมีสมาธิ บอกให้รู้ว่าคุณจะทำทีละเรื่อง

คำถามและคำตอบของชุมชน

เคล็ดลับ

• ยิ้มสุภาพ. อย่าปล่อยให้คนอื่นคิดว่า "ไม่" เป็นเพียงผลผลิตจากวันที่เลวร้ายของคุณ
• หากพูดว่า "ไม่" กับเจ้านายหรือหัวหน้างานของคุณให้ลองถามพวกเขาด้วยว่าจะจัดลำดับความสำคัญของงานใหม่นี้กับงานที่มีอยู่ของคุณอย่างไรหากไม่มีการหลีกเลี่ยง
• พิจารณาติดตามงานที่คุณไม่สามารถช่วยได้ "เป็นอย่างไรบ้าง" ง่ายๆ ไปได้ไกลและแสดงให้คนอื่นเห็นว่าคุณไม่เพิกเฉยต่อความต้องการของพวกเขาอย่างไม่คิดหน้าคิดหลัง

คำเตือน

• ดูภาษากายของคุณ! พยายามอย่าทำตัวเย็นชาและผ่อนคลายมากเกินไปเมื่ออธิบายว่าคุณมีงานล้นมือแค่ไหน
• คนที่ดื้อรั้นมากอาจทำให้การพูดว่า "ไม่" ทำได้ยากขึ้น อย่าลืมพูดให้ชัดเจนและกระชับและอย่าใช้เวลาพูดว่า "ไม่" มากไปกว่าที่คุณต้องทำ
• อย่าประเมินค่า "ไม่" สูงเกินไป แม้ว่าจะเป็นทักษะที่สำคัญ แต่ก็ไม่ควรใช้ "ไม่" มากเกินไป อย่าทำเป็นนิสัยพูดว่า "ไม่" กับทุกสิ่ง ในไม่ช้าคุณจะพบว่าไม่มีใครขออะไรเลย