เนื้อหา

• ขั้นตอน

PlayStation 4 เป็นวิดีโอเกมที่อนุญาตให้กำหนดค่าผู้ใช้หลายคนในระบบของคุณ หากคุณต้องการลบออกโปรดทราบว่ากระบวนการนี้ค่อนข้างง่าย

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: การลบผู้ใช้รายอื่นออกจากบัญชีหลัก

1. 

   เข้าถึงบัญชีหลักของคุณ เปิด PS4 ของคุณและป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณตามปกติ คุณต้องเข้าถึงบัญชีของผู้ใช้หลักจึงจะสามารถลบบัญชีอื่น ๆ ได้

2. 

   
   
   เข้าถึงตัวเลือก "การตั้งค่า" จากหน้าจอหลักให้กดแป้นลูกศรขึ้นบนตัวควบคุมหลักเพื่อเปิดเมนูตัวเลือก ใช้ตัวควบคุมหลักต่อไปเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆจนกว่าคุณจะพบไอคอนกล่องเครื่องมือที่ชื่อว่า "การตั้งค่า" กดปุ่ม "X" เพื่อเลือก

3. 

   
   
   เปิดหน้าจอ "ลบผู้ใช้" จากเมนู "การตั้งค่า" เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบตัวเลือก "ผู้ใช้" จากนั้นคลิกที่ "ลบผู้ใช้"

4. 

   ลบผู้ใช้ที่ต้องการ นำทางไปยังผู้ใช้ที่คุณต้องการลบ กดปุ่ม "X" เพื่อยืนยันการลบ จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
   • หากคุณกำลังพยายามลบบัญชีหลักของคุณ PS4 จะต้องได้รับการกู้คืน เมื่อคุณคลิก "ลบ" คุณจะต้องยืนยันการดำเนินการนี้ การดำเนินการนี้จะคืนค่าคอนโซลเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกจะสูญหายอย่างถาวร
     • ในการบันทึกข้อมูลของคุณไปที่ "การตั้งค่า"> "การจัดการข้อมูลแอปพลิเคชันที่บันทึกไว้"> "ข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล" เลือก "Cloud" เพื่อบันทึกข้อมูลของคุณไปยังบริการจัดเก็บไฟล์บนคลาวด์หรือ "ที่จัดเก็บข้อมูล USB" เพื่อบันทึกลงในอุปกรณ์ USB เช่นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เลือกเกมหรือแอปพลิเคชันที่คุณต้องการบันทึกแล้วคลิก "คัดลอก"
   • อย่าปิด PS4 ในระหว่างกระบวนการนี้มิฉะนั้นอาจได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง

5. 

   
   
   ตรวจสอบว่าการลบสำเร็จหรือไม่ ออกจากระบบบัญชีของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง หากผู้ใช้ไม่ปรากฏบนหน้าจอตัวเลือกอีกต่อไปแสดงว่าคุณลบผู้ใช้ออกจากระบบได้สำเร็จ

วิธีที่ 2 จาก 3: ทำการกู้คืนจากโรงงานจากบัญชีหลัก

1. 

   เข้าถึงบัญชีหลักของคุณ เปิด PS4 ของคุณและป้อนข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณตามปกติ คุณต้องเข้าถึงบัญชีผู้ใช้หลัก

2. 

   เข้าถึงตัวเลือก "การตั้งค่า" จากหน้าจอหลักให้กดแป้นลูกศรขึ้นบนตัวควบคุมหลักเพื่อเปิดเมนูตัวเลือก ใช้การควบคุมหลักต่อไปเพื่อเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆจนกว่าคุณจะพบไอคอนกล่องเครื่องมือที่ชื่อว่า "การตั้งค่า" กดปุ่ม "X" เพื่อเลือก

3. 

   เปิดหน้าจอ "เริ่มต้น" จากเมนู "การตั้งค่า" เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะพบตัวเลือก "เริ่มต้น" จากนั้นคลิกที่ "Boot PS4" เลือก "เสร็จสมบูรณ์" และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ การดำเนินการนี้จะคืนค่า PS4 กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยลบข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ก่อนหน้านี้เช่นถ้วยรางวัลภาพหน้าจอ ฯลฯ
   • ในการบันทึกข้อมูลของคุณไปที่ "การตั้งค่า"> "การจัดการข้อมูลแอปพลิเคชันที่บันทึกไว้"> "ข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล" เลือก "Cloud" เพื่อบันทึกข้อมูลของคุณไปยังบริการจัดเก็บไฟล์บนคลาวด์หรือ "ที่จัดเก็บข้อมูล USB" เพื่อบันทึกลงในอุปกรณ์ USB เช่นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เลือกเกมหรือแอปพลิเคชันที่คุณต้องการบันทึกแล้วคลิก "คัดลอก"
   • การฟื้นฟูโรงงานทั้งหมดอาจใช้เวลาหลายชั่วโมง อย่าปิด PS4 ในระหว่างกระบวนการนี้มิฉะนั้นอาจได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง

วิธีที่ 3 จาก 3: การลบผู้ใช้ผ่าน Manual Factory Restore

1. 

   บันทึกข้อมูลที่คุณไม่ต้องการสูญเสีย ไปที่ "การตั้งค่า"> "การจัดการข้อมูลแอปพลิเคชันที่บันทึกไว้"> "ข้อมูลที่บันทึกไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูล" เลือก "Cloud" เพื่อบันทึกข้อมูลของคุณไปยังบริการจัดเก็บไฟล์บนคลาวด์หรือ "ที่จัดเก็บข้อมูล USB" เพื่อบันทึกลงในอุปกรณ์ USB เช่นฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก เลือกเกมหรือแอปพลิเคชันที่คุณต้องการบันทึกแล้วคลิก "คัดลอก"

2. 

   ปิดคอนโซลด้วยตนเอง กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้สองสามวินาทีรอจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บและไฟจะเปลี่ยนเป็นสีแดง จากนั้นปล่อยปุ่ม

3. 

   เปิดคอนโซลด้วยตนเอง กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อีกครั้งสองสามวินาที รอจนกว่าคุณจะได้ยินเสียงบี๊บตามด้วยเสียงบี๊บครั้งที่สองหลังจากเจ็ดวินาที ปล่อยปุ่ม

4. 

   เลือก "คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น" เมื่อ PS4 รีสตาร์ทควรอยู่ใน "Safe Mode" ใช้ตัวควบคุมเพื่อไปที่ตัวเลือก "คืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้น" กด "X" เพื่อเลือกและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ การดำเนินการนี้จะคืนค่า PS4 กลับเป็นการตั้งค่าจากโรงงานโดยลบข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกไว้ก่อนหน้านี้เช่นถ้วยรางวัลภาพหน้าจอ ฯลฯ
   • ต้องเชื่อมต่อคอนโทรลเลอร์กับคอนโซลผ่าน USB ระหว่าง "Safe Mode"
   • คุณจะต้องใช้วิธีนี้หากคุณไม่ทราบรหัสผ่านสำหรับ PS4 ที่จะกู้คืน