เนื้อหา

• ขั้นตอน
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

คำแถลงพันธกิจเป็นหัวใจสำคัญของ บริษัท และควรอธิบายไว้ไม่เกินสองย่อหน้า เกี่ยวกับการสร้างภาพลักษณ์ที่น่าดึงดูดให้กับธุรกิจของคุณเพื่อให้ทุกคนรู้ว่าเป็นใคร เริ่มต้นด้วยการดูตัวอย่างด้านล่างเพื่อดูว่าพันธกิจควรมีลักษณะอย่างไร จากนั้นจัดทำโครงร่างและขอความช่วยเหลือจากพนักงานและเพื่อนร่วมงานเพื่อทำให้มันสมบูรณ์แบบ เรียนรู้เพิ่มเติมในบทความนี้

ขั้นตอน

ส่วนที่ 1 ของ 3: การมีความคิด

1. 

   ถามตัวเองว่าจุดประสงค์ของธุรกิจคืออะไร คำถามนี้เป็นหัวใจสำคัญของคำพูดของคุณคำตอบนี้จะเป็นตัวกำหนดน้ำเสียงและเนื้อหาของพันธกิจ ทำไมคุณถึงเปิดธุรกิจนี้? คุณหวังว่าจะบรรลุอะไร? เริ่มต้นด้วยคำตอบนั่นคือวัตถุประสงค์ของการร่วมทุนของคุณ คำถามที่อาจตามมามีดังนี้:
   • กลุ่มเป้าหมายของคุณคือใครใครจะได้รับประโยชน์จากการดำรงอยู่ของคุณ? คุณต้องการช่วยใคร
   • คุณมีบทบาทอย่างไรในตลาดหรือสาขา?

2. 

   
   
   กำหนดลักษณะที่ทำให้ บริษัท ของคุณเป็นอย่างไร เนื้อหาของพันธกิจควรสะท้อนถึงสไตล์วัฒนธรรมและบุคลิกภาพของ บริษัท ของคุณ คุณต้องการให้ผู้บริโภคเห็นอย่างไร เขียนแอตทริบิวต์ที่กำหนดได้ดีที่สุด ลองนึกถึงคำถามต่อไปนี้:
   • บริษัท ของคุณมีความอนุรักษ์นิยมและมั่นคงหรือไม่? หรือมีรูปแบบที่แปลกใหม่และหลากหลาย?
   • คุณต้องการให้คนอื่นเห็นด้านที่ขี้เล่นและมีอารมณ์ขันของเธอหรือคุณคิดว่านั่นจะไม่เป็นมืออาชีพ?
   • วัฒนธรรมของ บริษัท ของคุณคืออะไร? พนักงานปฏิบัติตามกฎเกี่ยวกับการแต่งกายประจำวันหรือไม่? ในที่ทำงานมีโทนสีที่เป็นทางการไหมหรือคนทำงานใส่ยีนส์ได้?

3. 

   
   
   ค้นหาสิ่งที่ทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่น พันธกิจไม่จำเป็นต้องรุนแรงและแปลกใหม่ แต่เป็นการแสดงเป้าหมายและสไตล์ของคุณ อย่างไรก็ตามหากความคิดของคุณคือ บริษัท ที่ไม่ธรรมดาควรอธิบายไว้ในแถลงการณ์ ทำไม บริษัท ของคุณจึงไม่เหมือนใคร รวมข้อมูลดังกล่าว

4. 

   
   
   จัดทำรายการเป้าหมายที่จับต้องได้ของ บริษัท วัตถุประสงค์ที่เป็นรูปธรรมจะต้องเขียนไว้ในตอนท้ายของแถลงการณ์ เป้าหมายระยะยาวของ บริษัท คืออะไร? และเป้าหมายทันทีที่สุด? โครงการที่สำคัญที่สุดของคุณคืออะไร?
   • เป้าหมายของคุณสามารถวนเวียนอยู่กับการบริการลูกค้าหรือมุ่งเน้นไปที่ตลาดเฉพาะบางกลุ่มทำให้ชีวิตของผู้คนง่ายขึ้น ฯลฯ
   • เมื่อเขียนเป้าหมายของคุณโปรดจำบุคลิกของ บริษัท ข้อมูลทั้งสองนี้ต้องเชื่อมโยงกัน

ส่วนที่ 2 จาก 3: การร่างคำประกาศ

1. 

   อธิบายธุรกิจของคุณในทางปฏิบัติ เมื่อคุณรวบรวมไอเดียต่างๆได้แล้วก็ถึงเวลาที่จะกลั่นกรองแนวคิดเหล่านั้นเพื่อเลือกสิ่งที่น่าสนใจที่สุด ด้วยวิธีนี้คุณจะเข้าถึงสาระสำคัญของ บริษัท และสิ่งที่มีให้ เขียนประโยคที่แสดงถึงสิ่งที่เป็นและความตั้งใจของคุณ นี่คือตัวอย่างบางส่วน:
   • พันธกิจของสตาร์บัคส์:“ มันเป็นเรื่องของคุณภาพเสมอมาเราหลงใหลในการได้รับเมล็ดกาแฟที่ดีที่สุดอย่างมีจรรยาบรรณการคั่วเมล็ดกาแฟด้วยความเอาใจใส่และการปรับปรุงชีวิตของผู้คนที่เติบโตพวกเราใส่ใจมาก ทั้งหมดนั้นงานของเราไม่สิ้นสุด
   • พันธกิจของ Ben and Jerry’s: "ผลิตจัดจำหน่ายและจำหน่ายไอศกรีมคุณภาพสูงสุดด้วยส่วนผสมที่แตกต่างกันและความมุ่งมั่นอย่างต่อเนื่องในการผสมผสานส่วนผสมจากธรรมชาติและดีต่อสุขภาพส่งเสริมการปฏิบัติทางการค้าที่เคารพต่อโลกและสิ่งแวดล้อม
   • Facebook Mission:“ ภารกิจของเราคือทำให้โลกเปิดกว้างและเชื่อมต่อกันมากขึ้น

2. 

   เพิ่มองค์ประกอบที่เป็นรูปธรรม พยายามอย่าฟังดูเหมือนนักอุดมคติโดยไม่มีรากฐานในคำอธิบายของคุณ ข้อความที่ดูเหมือนจะถูกเขียนโดยเครื่องจักรสามารถเบี่ยงเบนความสนใจของผู้อ่านไปจนถึงจุดสิ้นสุดของคำสั่ง
   • แทนที่จะเขียนว่า“ ภารกิจของเราคือการสร้างโลกที่ดีกว่า” บอกเราว่าคุณต้องการเข้าถึงผู้บริโภครายใด ลองดูแนวคิดที่คุณเขียนไว้ก่อนหน้านี้และดูว่าแนวคิดใดที่มั่นคงกว่ากัน
   • อย่าประกาศว่า "เราสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เพื่อทำให้ผลิตภัณฑ์ของเราดีขึ้นอยู่เสมอ" ควรพูดอะไรที่เป็นความจริงเกี่ยวกับโครงการที่พัฒนาขึ้น “ ดีที่สุด” หมายถึงอะไรในสาขาความเชี่ยวชาญของคุณ?

3. 

   ส่วนบุคคล เล่นกับคำพูดและใช้เพื่อสะท้อนถึงสไตล์และความแตกต่างของ บริษัท ของคุณ หากเป็นทางการและมีแนวทางอนุรักษ์นิยมภาษาก็ควรจะเทียบเท่ากัน แต่ถ้าคุณต้องการสื่อถึงภาพลักษณ์ของ บริษัท ที่ขี้เล่นและสนุกสนานให้ใช้ภาษาที่สร้างสรรค์มากขึ้นเพื่อเน้นด้านนี้ มองหาบันทึกของคุณเพื่อรับแนวคิดเพิ่มเติม
   • การเลือกใช้คำมีความสำคัญ แต่โครงสร้างของคำพูดของคุณก็มีส่วนสำคัญในการนำข้อความไปใช้ บาง บริษัท เริ่มต้นด้วยคำที่กำหนดวัตถุประสงค์เพียงอย่างเดียวจากนั้นจึงอธิบายอย่างละเอียดหนึ่งหรือสองประโยคเพื่อให้เหตุผล
   • แบ่งความคิดของคุณออกเป็นงบเล็ก ๆอะไรคือฟังก์ชั่นของผลิตภัณฑ์ของคุณ? ภารกิจของแผนกบริการลูกค้าของ บริษัท ของคุณคืออะไร? การสำรวจบางส่วนของ บริษัท ในแถลงการณ์อาจเป็นเรื่องที่น่าสนใจ

4. 

   อย่ายัดไส้กรอก ระวังอย่าให้ข้อความสับสนและผิวเผิน “ ภารกิจของเราคือการทำงานร่วมกันอย่างมีส่วนร่วมในการมีส่วนร่วมกับเครื่องมือเพิ่มขีดความสามารถมัลติมีเดียส่วนบุคคลสำหรับคนรุ่นต่อไป” เช่นกัน? เมื่อเขียนให้เลือกคำที่มีผลกระทบและความหมายทั้งสำหรับ บริษัท และผู้บริโภค จำไว้ว่าเป้าหมายคือการพูดความจริงเกี่ยวกับ บริษัท ยึดติดกับสิ่งที่คุณรู้!

5. 

   พูดสั้น ๆ คำแถลงภารกิจต้องมีวัตถุประสงค์และชัดเจนย่อหน้าก็เพียงพอแล้วในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะช่วยให้บันทึกทำซ้ำและเผยแพร่ไปทั่วโลกได้ง่ายขึ้น อย่าห่อตัวเองด้วยข้อความที่ซับซ้อนไม่สามารถแปลเป็นคำอื่นได้เมื่อมีคนถามว่าภารกิจของคุณคืออะไร อย่างดีที่สุดคำพูดของคุณอาจกลายเป็นไฟล์ คำขวัญ จาก บริษัท

ส่วนที่ 3 ของ 3: การสรุปคำประกาศ

1. 

   มีส่วนร่วมกับสมาชิกคนอื่น ๆ ของ บริษัท หากมีพนักงานคนอื่น ๆ ใน บริษัท ต้องให้ความเห็นเนื่องจากข้อความดังกล่าวต้องสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ของทุกคน ถามเพื่อนร่วมงานและถ้าพวกเขาดูเหมือนภูมิทัศน์คุณอาจต้องการลองอีกครั้ง
   • โปรดจำไว้ว่าการเขียนอะไรก็ตามเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะอย่างยิ่งการมีความคิดเห็นหลาย ๆ ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแต่ละลูกน้ำเว้นแต่จะพบว่าข้อความนั้นไม่สุจริตหรือเข้าใจผิด
   • ขอให้ผู้อื่นแก้ไขข้อความและแก้ไขข้อผิดพลาดทางไวยากรณ์และการสะกดคำ

2. 

   ทำการทดสอบ โพสต์ข้อความบนเว็บไซต์ของ บริษัท รวมไว้ในสื่อส่งเสริมการขายและหาวิธีแสดงให้ผู้ที่สนใจเห็น พวกเขารู้สึกอย่างไรเมื่ออ่านมัน? คุณจะรู้ว่ามันเขียนได้ดีถ้าผู้คนให้ผลตอบแทนที่คาดหวัง ในทางกลับกันถ้าคนดูสับสนก็อาจจะดีกว่าที่จะทบทวน
   • คุณลักษณะที่สำคัญของพันธกิจคือการสร้างข้อสงสัยที่เกี่ยวข้องและทำให้ผู้บริโภคสนใจ

3. 

   ทบทวนทุกครั้งที่จำเป็น ในขณะที่ บริษัท พัฒนาขึ้นภารกิจของ บริษัท จะต้องควบคู่ไปกับมัน จะต้องมีการปรับปรุงข้อมูลที่เกี่ยวข้อง ปีละครั้งเป็นมาตรการที่ดี ไม่จำเป็นต้องเขียนใหม่ตั้งแต่ต้น แต่ต้องตรวจสอบว่ายังคงเป็นไปตามสาระสำคัญของ บริษัท

เคล็ดลับ

• โรงเรียนโบสถ์องค์กรพัฒนาเอกชนหรือมูลนิธิต้องการคำแถลงที่ชัดเจนและมีประสิทธิภาพเช่นเดียวกับ บริษัท การค้า
• ได้รับแรงบันดาลใจจาก บริษัท อื่น ๆ แต่ระวังอย่าตกอยู่ในการลอกเลียนแบบ บริษัท ของคุณแตกต่างออกไปและคำแถลงของคุณควรมุ่งเน้นไปที่มัน
• เชื่อคำพูดของคุณ ท้ายที่สุดถ้าคุณไม่เชื่อในสิ่งที่คุณพูดเพื่อนร่วมงานและผู้บริโภคของคุณจะสังเกตเห็นในไม่ช้า
• ทุกคนที่เกี่ยวข้องกับงานประจำของ บริษัท ควรได้รับฟัง

คำเตือน

• พยายามอย่าพูดให้ชัดเจนหรือโอ้อวดเกี่ยวกับสิ่งมหัศจรรย์ที่ บริษัท ทำ
• อย่าปล่อยให้ บริษัท ของคุณล้าสมัยจนถึงขั้นล้มละลาย บริษัท หลายแห่งปิดตัวลงเนื่องจากไม่สามารถปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของตลาดที่กำลังเติบโตทำให้พลาดโอกาสในการติดตามวิวัฒนาการของวัตถุประสงค์วิสัยทัศน์และพันธกิจของโลก
• คำแถลงของคุณไม่ควร จำกัด หรือกว้างเกินไป ต้องเป็นจริงและในขณะเดียวกันก็สื่อถึงจุดประสงค์ที่เปิดประตูสู่วิสัยทัศน์แห่งอนาคต