เนื้อหา
การอ่านอารมณ์ของผู้คนเป็นส่วนพื้นฐานของการสื่อสารของมนุษย์ การรับรู้การแสดงออกทางสีหน้าเป็นวิธีหนึ่งในการรับรู้ว่าบุคคลกำลังรู้สึกอย่างไร อย่างไรก็ตามนอกเหนือจากการตีความการแสดงออกทางสีหน้าแล้วคุณยังต้องรู้วิธีพูดคุยกับใครสักคนเกี่ยวกับสิ่งที่คน ๆ นั้นรู้สึก เราแนะนำให้คุณเรียนรู้ว่าการแสดงออกทางสีหน้าหลัก 7 ประการคืออะไรสถานการณ์ที่ใช้และเพื่อพัฒนาความสามารถในการตีความ
ขั้นตอน
วิธีที่ 1 จาก 3: เรียนรู้การแสดงออกทางใบหน้าที่ใช้มากที่สุด 7 ประการ
- คิดถึงความเชื่อมโยงระหว่างอารมณ์และการแสดงออก Charles Darwin เป็นคนแรกที่แนะนำว่าการแสดงออกของอารมณ์บางอย่างเป็นสากล การศึกษาในช่วงเวลานั้นยังสรุปไม่ได้ แต่การวิจัยในเรื่องนี้ยังคงดำเนินต่อไปและในปี 1960 Silvan Tomkins ได้ทำการศึกษาครั้งแรกที่แสดงให้เห็นว่าการแสดงออกทางสีหน้าเกี่ยวข้องกับอารมณ์บางอย่างจริงๆ
- การศึกษาพบว่าเมื่ออารมณ์เกิดขึ้นเองคนที่มีความบกพร่องทางสายตา แต่กำเนิดจะแสดงออกเช่นเดียวกันกับคนที่มองเห็น นอกจากนี้การแสดงออกทางสีหน้าที่ถือว่าเป็นสากลในมนุษย์ยังสามารถเห็นได้ในบิชอพที่ไม่ใช่มนุษย์โดยเฉพาะในลิงชิมแปนซี
-
เรียนรู้ที่จะอ่านความสุข ใบหน้าที่แสดงถึงความสุขหรือความสุขมาพร้อมกับรอยยิ้ม (มุมปากขึ้นและกลับ) โดยมีฟันและรอยย่นเกิดขึ้นจากข้างจมูกไปจนถึงด้านข้างของริมฝีปาก แก้มจะยกขึ้นและเปลือกตาล่างจะงอน การกระชับของดวงตาทำให้เกิดรอยตีนกา - ริ้วรอยเล็ก ๆ ที่มุมด้านนอกของดวงตา- ใบหน้ายิ้มที่ไม่มีกล้ามเนื้อตาบ่งบอกว่านี่เป็นรอยยิ้มหลอกๆหรือสุภาพไม่ใช่ความสุขหรือความสุข
-
ระบุความเศร้า. ใบหน้าที่เศร้าหมองมีคิ้วลากเข้าและขึ้นผิวหนังใต้คิ้วเรียงเป็นรูปสามเหลี่ยมกับมุมด้านในที่ยกขึ้นและมุมของริมฝีปากจะลดลง กรามยื่นไปข้างหน้าและริมฝีปากล่างชัดเจนมากขึ้น- จากการศึกษาพบว่านี่เป็นสำนวนที่ยากที่สุดในการปลอม
-
เรียนรู้ที่จะอ่านการดูถูก ใบหน้าที่แสดงถึงการดูถูกหรือเกลียดชังจะมีมุมปากที่ยกขึ้นคล้ายกับยิ้มเยาะ - ระบุความรังเกียจ. ใบหน้าที่น่ารังเกียจมีคิ้วขมวด แต่เปลือกตาล่างยกขึ้น (ทำให้ตาแคบ) แก้มนูนขึ้นและจมูกเหี่ยวย่น ริมฝีปากบนยกขึ้นด้วย
- สังเกตเห็นความประหลาดใจ ใบหน้าที่ประหลาดใจแสดงให้เห็นคิ้วที่ยกขึ้นและโค้งงอ ผิวหนังด้านล่างยืดออกและมีริ้วรอยแนวนอนตามหน้าผาก เปลือกตาเปิดมากจนส่วนสีขาวของดวงตาปรากฏขึ้นที่ด้านบนและด้านล่างของม่านตา คางเปิดและฟันห่างกันเล็กน้อย แต่ไม่มีแรงตึงในปาก
- ตระหนักถึงความกลัว. ใบหน้าที่น่ากลัวมีคิ้วยกขึ้นตรงไม่โค้ง มีรอยย่นที่หน้าผากระหว่างคิ้วไม่ใช่จากขมับข้างหนึ่งไปอีกข้างหนึ่ง เปลือกตาบนยกขึ้น แต่เปลือกตาล่างจะตึงเพื่อให้มองเห็นส่วนสีขาวที่ด้านบน แต่ไม่ใช่ที่ด้านล่าง ริมฝีปากแน่นและดึงกลับปากอาจเปิดและรูจมูกอาจขยายได้
- ระบุความโกรธ. ใบหน้าที่โกรธแสดงให้เห็นรอยย่นและเขียนคิ้วโดยมีริ้วรอยแนวตั้งระหว่างพวกเขาตาโปนและเปลือกตาล่างแข็ง รูจมูกสามารถขยายได้และบีบปากโดยให้มุมลดลงเล็กน้อยหรือเป็นรูปสี่เหลี่ยมจัตุรัสเช่นเดียวกับการกรีดร้อง นอกจากนี้คางยังเด่นชัด
วิธีที่ 2 จาก 3: ทำความเข้าใจเมื่อแต่ละนิพจน์ถูกใช้
- สังเกตการแสดงออกของมาโคร Macroexpression คือการที่เราทำใบหน้าที่สอดคล้องกับความรู้สึกบางอย่างและจะอยู่ระหว่างสามถึงครึ่งวินาทีและสี่วินาที มักเกี่ยวข้องกับทั้งใบหน้า
- การแสดงออกประเภทนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเราอยู่กับครอบครัวและเพื่อนสนิท พวกมันอยู่ได้นานกว่าการแสดงออกทางจุลภาคเพราะเราพอใจกับสภาพแวดล้อมและเราไม่จำเป็นต้องซ่อนอารมณ์
- การแสดงออกของมาโครนั้นค่อนข้างง่ายที่จะดูว่าคุณรู้ว่าต้องมองหาอะไรในใบหน้าของบุคคลหรือไม่
- สังเกต microexpressions Microexpression เป็นใบหน้าที่แสดงอารมณ์เพียงเล็กน้อยและมักจะผ่านใบหน้าในเสี้ยววินาทีบางครั้ง 1/30 ของวินาที มันเกิดขึ้นเร็วมากจนถ้าคุณกระพริบตาคุณอาจพลาดได้
- การแสดงออกทางจุลภาคมักเป็นสัญญาณของอารมณ์ที่ถูกระงับ บางครั้งอารมณ์เหล่านี้ไม่จำเป็นต้องแสร้งทำ แต่ก็สามารถประมวลผลได้อย่างรวดเร็ว
- การวิจัยชี้ให้เห็นว่าการแสดงออกทางสีหน้าเกิดขึ้นเนื่องจากไม่สามารถควบคุมการแสดงออกทางสีหน้าได้อย่างสมบูรณ์โดยสมัครใจแม้ว่าบุคคลนั้นจะพยายามควบคุมตัวเองก็ตาม มีวิถีประสาทสองทางที่ใช้เป็นสื่อกลางในการแสดงออกทางสีหน้าและเข้าสู่ "การชักเย่อ" เพื่อควบคุมใบหน้าหากบุคคลนั้นอยู่ในสถานการณ์ที่รุนแรงทางอารมณ์ แต่พยายามซ่อนความรู้สึก
- เริ่มสังเกตการแสดงออกเหล่านี้ในคน ความสามารถในการอ่านการแสดงออกทางสีหน้ามีประโยชน์มากสำหรับหลาย ๆ อาชีพโดยเฉพาะอย่างยิ่งผู้ที่เกี่ยวข้องกับผู้ชมเช่นแพทย์ครูนักวิจัยผู้ประกอบการและผู้ที่สนใจในการปรับปรุงความสัมพันธ์ระหว่างบุคคล
- เมื่อพูดคุยกับใครสักคนให้ดูก่อนว่าคุณสามารถแสดงออกพื้นฐานบนใบหน้าของบุคคลนั้นได้หรือไม่ การแสดงออกพื้นฐานคือกิจกรรมของกล้ามเนื้อใบหน้าทั่วไปเมื่อเรารู้สึกไม่ค่อยมีอารมณ์ ตลอดการสนทนาสังเกตนิพจน์ขนาดเล็กหรือมาโครและดูว่าตรงกับสิ่งที่บุคคลนั้นพูดหรือไม่
วิธีที่ 3 จาก 3: การพัฒนาทักษะการตีความของคุณ
- ยืนยันการสังเกตของคุณอย่างรอบคอบ โปรดทราบว่าการอ่านสีหน้าไม่ได้เปิดเผยสิ่งที่ทำให้เกิดอารมณ์นี้เพียง แต่รู้สึกในขณะนี้
- อย่าเดาและถามคำถามตามการเดาของคุณ คุณสามารถถาม "คุณต้องการพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่" หากคุณสงสัยว่ามีคนซ่อนสิ่งที่คุณรู้สึก
- ถามว่า "คุณบ้าเหรอ" หรือ "คุณเศร้า?" สำหรับคนที่คุณไม่รู้จักดีมากหรือคนที่คุณมีความสัมพันธ์แบบมืออาชีพอาจเป็นการรุกรานและทำให้อารมณ์เสียหรือทำให้สถานการณ์แย่ลง คุณควรแน่ใจว่าคน ๆ นั้นรู้สึกสบายใจกับคุณก่อนที่จะถามถึงอารมณ์ของพวกเขา
- หากเป็นคนที่คุณรู้จักดีการถามตรงๆว่าเธอกำลังรู้สึกอย่างไรหากคุณสังเกตเห็นอารมณ์ใด ๆ ได้ดีและเป็นประโยชน์ นี่อาจเป็นเกมประเภทหนึ่ง พูดคุยกับบุคคลนั้นล่วงหน้าและบอกว่าคุณกำลังเรียนรู้ที่จะอ่านการแสดงออกทางสีหน้าและคุณสามารถฝึกฝนร่วมกันได้
- อดทน ความสามารถในการอ่านสีหน้าของบุคคลนั้นไม่ได้ทำให้คุณมีอำนาจเหนือความรู้สึกของพวกเขาและคุณไม่ควรคิดว่าคุณรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นหากไม่มีการสื่อสารที่ถูกต้องมากขึ้น
- ตัวอย่างเช่นคุณไม่ควรแจ้งข่าวร้ายให้ใครทราบเช่นการโปรโมตที่ไม่ได้เกิดขึ้นแล้วถามว่า "คุณบ้าเหรอ" เพราะคุณเห็น microexpression พูดว่า "ฉันเปิดใจให้คุยเรื่องนี้มากขึ้นทุกเมื่อที่คุณต้องการ" มันจะเป็นคำตอบที่ดีกว่ามากถ้าคุณเห็นว่าคน ๆ นั้นอารมณ์เสีย
- ให้เวลาผู้คนแสดงความรู้สึก. ผู้คนมีวิธีการสื่อสารที่แตกต่างกันมาก เพียงเพราะคุณคิดว่ามีคนรู้สึกแบบนี้ไม่ได้หมายความว่าพวกเขาพร้อมที่จะพูดคุยกับคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้
- อย่าเหมารวมว่ามีคนโกหก หากการแสดงออกเล็กน้อยของบุคคลขัดแย้งกับสิ่งที่เขากำลังพูดถึงอาจเป็นไปได้ว่าเขากำลังโกหก เป็นเรื่องธรรมดาที่จะมีอารมณ์ร่วมเมื่อเราโกหกด้วยเหตุผลหลายประการ กลัวการโกหกความอับอายและแม้กระทั่งความสุขในการโกหกเกี่ยวกับบางสิ่งที่คุณต้องการปกปิด
- เว้นแต่คุณจะเป็นมืออาชีพที่ได้รับการฝึกฝนในการตรวจจับการโกหกในฐานะนักสืบของตำรวจการสมมติว่ามีคนโกหกและดำเนินการตามสิ่งนั้นอาจทำลายความสัมพันธ์ของคุณกับบุคคลนั้นได้
- คนที่ทำงานในตำรวจและอาชีพที่เกี่ยวข้องใช้เวลาหลายปีในการฝึกฝนเพื่อเรียนรู้การอ่านภาษากายไม่เพียง แต่การแสดงออกทางสีหน้าเท่านั้น แต่ยังรวมถึงน้ำเสียงท่าทางวิธีการมองและท่าทางอีกด้วย ระมัดระวังในการอ่านการแสดงออกทางสีหน้าของใครบางคนเว้นแต่คุณจะเป็นมืออาชีพ
- มองหาสัญญาณที่ชัดเจนของการโกหก แม้ว่าคุณจะไม่สามารถตัดสินได้ว่าใครบางคนกำลังโกหกโดยการแสดงออกทางสีหน้าเพียงอย่างเดียว แต่ก็มีสัญญาณอื่น ๆ ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วว่าตรวจพบว่ามีคนโกหกหรือไม่รวมถึงบุคคลนั้นกำลังซ่อนบางสิ่งอยู่หรือไม่ สัญญาณเหล่านี้คือ:
- เขย่าหัวของคุณทันที
- เพิ่มการหายใจตื้น
- ความตึงเครียดมาก
- ความซ้ำซาก (คำหรือวลีซ้ำบางคำ)
- overcompensation (ให้ข้อมูลมากเกินไป)
- ปิดปากหรือบริเวณที่เสี่ยงอื่น ๆ เช่นลำคอหน้าอกหรือหน้าท้อง
- แกว่งเท้าของคุณ
- พูดยาก
- การสัมผัสทางตาที่ผิดปกติ - ไม่ว่าจะขาดการสบตาหรือกะพริบตาอย่างรวดเร็วหรือการสัมผัสดวงตาเป็นเวลานานโดยไม่กะพริบ
- ชี้
- พิจารณาความแตกต่างทางวัฒนธรรม แม้ว่าการแสดงออกทางสีหน้าจะถือเป็น "ภาษาสากลแห่งอารมณ์" แต่วัฒนธรรมที่แตกต่างกันสามารถตีความความสุขความเศร้าและความโกรธในรูปแบบที่แตกต่างกันมาก
- จากการศึกษาพบว่าวัฒนธรรมเอเชียมักจะสังเกตดวงตามากกว่าเมื่อตีความสีหน้า แต่วัฒนธรรมตะวันตกสังเกตเห็นคิ้วและปากมากกว่า สิ่งนี้อาจทำให้คุณพลาดสัญญาณหรือตีความสัญญาณผิดระหว่างการสื่อสารระหว่างวัฒนธรรม นอกจากนี้ยังมีการกล่าวกันว่าวัฒนธรรมเอเชียเชื่อมโยงอารมณ์พื้นฐานที่แตกต่างกันเช่นความภาคภูมิใจและความอับอายกับการแสดงออกทางสีหน้านอกเหนือจากเจ็ดที่พบมากที่สุดในวัฒนธรรมตะวันตก