เนื้อหา

• ขั้นตอน
• คำถามและคำตอบของชุมชน
• เคล็ดลับ
• คำเตือน

ส่วนอื่น ๆ

อาจเป็นเรื่องยุ่งยากเมื่อคู่สมรสสมาชิกในครอบครัวคนอื่น ๆ หรือเพื่อนที่ไว้ใจได้ต้องการเข้าถึงบัญชี Verizon ของคุณเมื่อคุณไม่สามารถทำได้ ผู้ใช้ที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ หรือแม้แต่จ่ายบิล Verizon ผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตในบัญชี Verizon wireless เรียกว่าผู้จัดการบัญชี เจ้าของบัญชีเป็นบุคคลเดียวที่สามารถแต่งตั้งผู้จัดการบัญชีในบัญชี Verizon ได้ หากคุณสงสัยว่าจะเพิ่มผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตลงในบัญชี Verizon ได้อย่างไรคุณสามารถทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้เพื่อให้ผู้ที่คุณเชื่อถือสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้

ขั้นตอน

1. 

   รวบรวมข้อมูลบัญชีของคุณ ซึ่งรวมถึงหมายเลขบัญชี Verizon และหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณหากมี ตรวจสอบว่าคุณจำคำถามเพื่อความปลอดภัยหรือหมายเลขประกันสังคม 4 หลักสุดท้ายได้

2. 

   
   
   โทรไปที่หมายเลขโทรศัพท์ Verizon ในพื้นที่ของคุณหรือหมายเลขโทรฟรี แต่ละรัฐมีหมายเลขติดต่อ Verizon ที่แตกต่างกันดังนั้นคุณจะต้องค้นหาหมายเลขนี้ในใบเรียกเก็บเงินของคุณหรือค้นหาในเว็บไซต์ Verizon

3. 

   
   
   ป้อนข้อมูลบัญชีของคุณและเลือกหมายเลขที่ถูกต้องเพื่อติดต่อแผนกบริการบัญชี ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามรัฐดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าคุณโทรไปยังหมายเลขโทรศัพท์ Verizon ที่ถูกต้องสำหรับพื้นที่ของคุณ

4. 

   
   
   ระบุจุดประสงค์ของคุณในการโทรหาตัวแทนที่รับโทรศัพท์ จากนั้นตอบคำถามเพื่อความปลอดภัยที่จำเป็นเพื่อระบุตัวตน โดยปกติจะรวมถึงโทรศัพท์มือถือหรือหมายเลขบัญชีของคุณคำตอบสำหรับคำถามเพื่อความปลอดภัยที่คุณตั้งไว้เมื่อคุณเปิดบัญชีหมายเลขประกันสังคม 4 หลักสุดท้ายและบางครั้งที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินของคุณ

5. 

   ให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดแก่ตัวแทนเพื่อเพิ่มผู้จัดการบัญชีใหม่ของคุณ ซึ่งอาจรวมถึงชื่อบุคคลหมายเลขโทรศัพท์ที่อยู่และความสัมพันธ์กับคุณ คุณอาจต้องให้ข้อมูลใด ๆ ที่คุณต้องการให้ผู้จัดการบัญชีใหม่ไม่สามารถเข้าถึงได้

คำถามและคำตอบของชุมชน

ฉันจะเพิ่มชื่อเป็นผู้ดูแลบัญชีได้อย่างไร?

เจ้าของบัญชีเป็นบุคคลเดียวที่สามารถเพิ่มบุคคลเป็นผู้จัดการบัญชีได้ วิธีที่ง่ายที่สุดคือโทรติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าและเพิ่มชื่อบุคคลตามที่ปรากฏในใบขับขี่

ฉันต้องรอให้รอบบิลแรกเพิ่มผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตหรือไม่?

ไม่ได้คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Verizon ของคุณและทำได้ทุกเมื่อ

• 
  
  ทำไมบิล Verizon ของฉันถึงสูงมาก? ตอบ

เคล็ดลับ

• พยายามโทรหาคุณในเวลาที่ร้านค้าไม่วุ่นวาย เวลาทำการที่ยุ่งมากขึ้นมักจะเกิดขึ้นเมื่อเปิดทำการในเวลาอาหารกลางวันและเมื่อสิ้นสุดวันทำการ
• เจ้าของบัญชี Verizon ไม่สามารถเพิ่มผู้จัดการบัญชีที่ได้รับอนุญาตด้วยวิธีอื่นใดนอกจากทางโทรศัพท์ นี่เป็นการป้องกันบัญชีของคุณจากการแฮ็กและเพื่อให้ Verizon มั่นใจได้ว่าคุณเป็นคนที่คุณพูดจริง
• ผู้จัดการบัญชีที่ได้รับอนุญาตทั้งหมดต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป การ จำกัด อายุนี้จะช่วยคุณในการปกป้องบัญชีของคุณจากผู้ใช้ที่ไม่รับผิดชอบซึ่งอาจเพิ่มบริการหรือทำลายบัญชีของคุณ Verizon ต้องการตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่ได้รับอนุญาตสามารถชำระเงินและรับผิดชอบตามกฎหมายสำหรับค่าใช้จ่ายใด ๆ และทั้งหมด
• ผู้จัดการบัญชี Verizon Wireless มีความสามารถในการเพิ่มผู้จัดการบัญชีอื่นเพิ่มสายงานบริการและเปลี่ยนรหัสผ่านระบบการเรียกเก็บเงิน

คำเตือน

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลหรือบุคคลที่คุณเพิ่มเป็นผู้จัดการบัญชี Verizon นั้นน่าเชื่อถือ หากคุณเพิ่มคนแล้วพวกเขาเรียกเก็บเงินหรือเพิ่มบริการที่คุณไม่เห็นด้วยคุณจะยังต้องรับผิดชอบค่าใช้จ่ายเหล่านั้น