เนื้อหา

• ขั้นตอน
• คำเตือน

เว็บแคม Logitech ส่วนใหญ่มาพร้อมกับแผ่นดิสก์การติดตั้งซอฟต์แวร์พร้อมไดรเวอร์สำหรับคอมพิวเตอร์ หากคุณไม่มีแผ่นคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ได้โดยตรงจากเว็บไซต์ Logitech

ขั้นตอน

วิธีที่ 1 จาก 3: การใช้แผ่นดิสก์การติดตั้ง

1. 

   วางตำแหน่งเว็บแคมตามต้องการที่ด้านบนของคอมพิวเตอร์

2. 

   
   
   ใส่แผ่นดิสก์การติดตั้งเว็บแคมลงในเครื่องอ่านออปติคัลของคอมพิวเตอร์ จากนั้นวิซาร์ดการติดตั้ง Logitech จะเปิดขึ้นบนหน้าจอ

3. 

   ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์เว็บแคม Logitech และไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิซาร์ดการติดตั้งจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

4. 

   
   
   เชื่อมต่อเว็บแคมกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB เมื่อได้รับแจ้งจากวิซาร์ดการติดตั้ง ขณะนี้เว็บแคม Logitech พร้อมใช้งานแล้ว

วิธีที่ 2 จาก 3: การดาวน์โหลดซอฟต์แวร์และไดรเวอร์

1. 

   วางตำแหน่งเว็บแคมตามต้องการที่ด้านบนของคอมพิวเตอร์

2. 

   
   
   นำทางไปยัง หน้าการสนับสนุนของ Logitech.

3. 

   คลิกที่ "เว็บแคมและระบบกล้อง" แล้วคลิก "เพิ่มเติม" ด้านล่างรุ่นเว็บแคมของคุณ

4. 

   คลิกที่แท็บ "ดาวน์โหลด" จากนั้นซอฟต์แวร์เว็บแคมของคุณจะปรากฏบนหน้าจอ

5. 

   เลือกระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์ของคุณจากเมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นคลิก "ดาวน์โหลด"

6. 

   เลือกตัวเลือกเพื่อบันทึกไฟล์ซอฟต์แวร์ลงในเดสก์ท็อป

7. 

   ไปที่เดสก์ท็อปและดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลด จากนั้นวิซาร์ดการติดตั้งจะปรากฏบนหน้าจอ

8. 

   ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์เว็บแคม Logitech และไดรเวอร์บนคอมพิวเตอร์ของคุณ วิซาร์ดการติดตั้งจะแนะนำคุณตลอดกระบวนการ

9. 

   เชื่อมต่อเว็บแคมกับคอมพิวเตอร์ผ่าน USB เมื่อได้รับแจ้งจากวิซาร์ดการติดตั้ง ขณะนี้เว็บแคม Logitech พร้อมใช้งานแล้ว

วิธีที่ 3 จาก 3: การแก้ไขปัญหาการติดตั้งเว็บแคม

1. 

   ลองเชื่อมต่อเว็บแคมเข้ากับพอร์ต USB อื่นบนคอมพิวเตอร์ของคุณหากไม่ได้ผล พอร์ต USB ที่มีข้อบกพร่องสามารถป้องกันไม่ให้เว็บทำงานหรือตรวจพบอย่างถูกต้องบนคอมพิวเตอร์ของคุณ

2. 

   ลองถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์เว็บแคมใหม่ด้วยตนเองหาก Windows ติดตั้งโดยอัตโนมัติและไม่ทำงาน ในบางกรณี Windows อาจติดตั้งไดรเวอร์ Logitech ทั่วไปและอาจทำงานไม่ถูกต้องสำหรับรุ่นเฉพาะของคุณ
   • คลิกที่เมนู "เริ่ม" จากนั้นคลิก "คอมพิวเตอร์" ด้วยปุ่มขวา
   • เลือก "จัดการ" จากนั้นคลิก "ตัวจัดการอุปกรณ์" ในหน้าต่าง "การจัดการคอมพิวเตอร์"
   • คลิกขวาที่ "อุปกรณ์ถ่ายภาพ" และเลือก "ถอนการติดตั้ง"
   • ทำตามขั้นตอนในวิธีที่ 2 เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเว็บแคมรุ่นของคุณ

3. 

   ทำตามขั้นตอนในวิธีที่ 2 เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์และไดรเวอร์ล่าสุดสำหรับเว็บแคมรุ่นของคุณหากคุณเพิ่งอัปเกรดระบบปฏิบัติการของคุณ ในหลาย ๆ กรณีซอฟต์แวร์เว็บแคมและไดรเวอร์อาจเข้ากันไม่ได้กับคอมพิวเตอร์ทุกเครื่อง ตัวอย่างเช่นหากคุณอัปเกรดจาก Windows XP เป็น Windows 7 คุณอาจต้องอัปเดตไดรเวอร์ของคุณโดยใช้ขั้นตอนในวิธีที่ 2

คำเตือน

• หลีกเลี่ยงการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์เว็บแคม Logitech และไดรเวอร์จากเว็บไซต์ของบุคคลที่สาม ในบางกรณีการติดตั้งจากแหล่งที่มาของบุคคลที่สามอาจมีไวรัสมัลแวร์หรือซอฟต์แวร์ไม่พึงประสงค์ที่อาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณเสียหายได้